【摘 要】
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在笔者看来,医患纷争问题的产生,教师家长交流问题的产生,大多数都来源于我们一线的工作人员缺乏沟通能力.作为内科护理人员,我们面对的是不同变换的群体,对于他们的家庭、性
【机 构】
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重庆市忠县新生中心卫生院 重庆 404300
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在笔者看来,医患纷争问题的产生,教师家长交流问题的产生,大多数都来源于我们一线的工作人员缺乏沟通能力.作为内科护理人员,我们面对的是不同变换的群体,对于他们的家庭、性格等等都不了解,而这些患者又正处于情绪不稳定或者是极度低落的状态.我们只以病为载体和他们进行交流,而且是很长一段时间内都只以此为载体进行交流,必然会将出现的问题扩大化,将隐性问题转变为显性问题,并且变得无法控制.从而对患者的身心康复带来不利的影响.
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