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大多数英国制造商都认为,创新在2013年的工业发展中起到关键作用。投资都涌向和创新有关的方面,虽然这有一定风险,但通过改善经营和开发新产品,可以带来丰厚的利润。为了进行有效的创新,企业要和客户建立密切的联系,同时还要了解客户的客户。毕马威在最近发布的一份报告中建议,2013年及以后,68%的制造商应该增加研发投资,31%的制造商应投资具有突破性创新的业务。该报告还建议,全球几乎一半的大型制造商应该计划企业合并或收购,以便在业界竞争中保持优势。