【摘 要】
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目前,国内学术界对建材行业物流服务质量的研究相对较少,更缺乏一套科学的、合理的评价指标体系。结合国内有关大型施工企业的现状以及当前建材市场的交易情形,通过问卷调查获得了247位建材行业工程采购管理人员的相关数据。分析结果发现,影响建材物流服务质量的主要因素为:建材商家诚信、突发状况处理措施、产品信息更新及时性以及退换货手续的方便性。此外,建材行业物流服务质量不仅对顾客忠诚具有直接影响,还通过顾客满
【基金项目】
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教育部人文社会科学规划基金项目《“一带一路”背景下中俄跨境电商与跨境物流协同发展研究》（项目编号:21YJAGJW002）； 辽宁省教育厅科研计划项目《“一带一路”背景下铁路快速化货运的国际物流节点研究》（项目编号:LJKZ0472）；
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目前,国内学术界对建材行业物流服务质量的研究相对较少,更缺乏一套科学的、合理的评价指标体系。结合国内有关大型施工企业的现状以及当前建材市场的交易情形,通过问卷调查获得了247位建材行业工程采购管理人员的相关数据。分析结果发现,影响建材物流服务质量的主要因素为:建材商家诚信、突发状况处理措施、产品信息更新及时性以及退换货手续的方便性。此外,建材行业物流服务质量不仅对顾客忠诚具有直接影响,还通过顾客满意为中介,间接影响顾客忠诚。研究结论为建材行业改善物流服务质量,提升顾客满意度提供了依据。
其他文献
目的研究儿童特发性扩张型心肌病（dilated cardiomyopathy,DCM）临床指标（血清学指标、影像学指标、超声心动图指标、心电图指标等）与临床预后的相关性;探讨一扩张型心肌病患儿Snf2相关的CBP激活蛋白（snf2-relate CBP activator protein,SRCAP）基因突变的致病机制。方法收集2014年1月--2018年12月五年间来我院住院及门诊特发性DCM患
血管平滑肌细胞（vascular smooth muscle cells,VSMCs）位于血管壁的中层,其主要功能是收缩,且增殖速率极低。VSMCs的异常增殖和迁移是多种心血管疾病的病理基础,因此探究影响VSMCs异常增殖和迁移的分子机制有利于揭示心血管疾病的发病机理。目前很多研究发现心血管疾病常伴随炎症因子表达上调,且增加的炎症因子通过改变细胞功能调节心血管疾病的发生。最近的研究表明白细胞介素6
动脉粥样硬化是一类严重威胁人类生命健康的心血管疾病。在动脉粥样硬化的发生位置,脂肪的堆积对血管内皮造成损伤,内皮细胞过表达黏附分子,单核细胞被招募到内皮细胞表面,并逐渐迁移进入内膜下,引发炎症反应。同时,动脉粥样硬化发生部位微环境中的细胞形态,血流方式等均发生改变,所产生的的复杂机械信号通过内皮细胞转化成生物信号,反过来对细胞的生长、形态、功能等都造成重要的影响。因此,研究外界机械信号对血管内皮细
哺乳动物雷帕霉素靶蛋白（mammalian target of rapamycin,mTOR）是PI3K家族中的一种丝氨酸/苏氨酸激酶,对蛋白质和脂质生物合成,细胞周期进程,细胞的增殖,存活和衰老都有着重要的调节作用。而肺是人体中暴露于环境中的最大器官,其在执行呼吸功能之外,还具有一定的免疫调节功能,能够抵抗外来病原体的侵袭。不过如果外界的刺激过于频繁,那么肺很有可能会处于持续的炎症状态之中,这会
目的使用贴附式可充电长时程动态心电图记录仪Smartpacth,进行心房颤动（AF）消融术后心电监测,定期长时程随访,探究该类患者心律失常的发生规律及AF术后复发情况及复发因素的分析。方法选取2018年7月至2018年12月到普陀区中心医院首次行AF消融手术的52例患者,在术后第1、6、12、26周分别按期佩戴使用Smartpacth进行7天的心律监测。结果52例患者中共检测出29例（55.8%）
目的:本实验旨在研究平滑肌细胞表型转化对心肌细胞缝隙连接的影响。方法:1.提取大鼠原代肺静脉血管平滑肌细胞（SMC）,TGF-β1（1ng/ml,干预24小时）诱导平滑肌细胞表型转化,RT-q PCR法检测collagen I、vimentin、calponin、micro RNA 27b的表达;2.分别建立Transwell直接接触式及非接触式共培养体系,将HL-1小鼠心肌细胞分别与收缩型或分泌
肺动脉高压是一种难治性疾病,预后较差。近年来,肺动脉高压的治疗药物发展突飞猛进,靶向治疗药物广泛应用于肺动脉高压患者中,显著改善了患者的预后。然而,自20世纪80年代以来,对于肺动脉高压患者是否采用抗凝治疗仍有争议,并且随着抗凝药物的发展,对肺动脉高压抗凝药物的选择也是一大难题。迄今为止,尚无任何随机对照研究和高质量的队列研究证实抗凝治疗的疗效,也很少有系统性研究有关的抗凝药与肺动脉高压靶向药物之
研究背景和目的:急性肺损伤（acute lung injury,ALI）及其严重阶段急性呼吸窘迫综合征（acute respiratory distress syndrome,ARDS）是临床常见的呼吸系统危重症,死亡率高达40%,至今仍缺乏有效的药物治疗。研究显示,巨噬细胞极化在ALI/ARDS的发生、发展及转归过程中发挥重要作用,调控巨噬细胞极化有望成为治疗ALI/ARDS的新方向。近期,课题
背景急性心肌梗死是目前人类猝死的主要病因之一。虽然目前对于心梗的诊疗技术进步,但对于心梗后发生的心肌纤维化尚未明确治疗方法。心肌纤维化导致心肌顺应性下降进而导致心功能障碍,并发展为心力衰竭。因此,研究心梗后心肌纤维化的机制,研发新的治疗靶点对于提高患者生活质量与降低死亡率具有重要意义。心梗后心肌纤维化最主要的病理过程是心脏成纤维细胞分化为肌成纤维细胞并大量分泌细胞外基质。心脏成纤维细胞激活并分化为
目的本研究检测分析了 P-糖蛋白（P-glycoprotein,P-gp）在原发免疫性血小板减少症（primary immune thrombocytopenia,ITP）中的表达水平及与ITP的激素耐药（glucocorticoid-resistance）现象之间的相关性,探究了肿瘤坏死因子相关性凋亡诱导配体（tumor necrosis factor-related apoptosis-ind