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<正> '小天鹅'讲诚信决不是喊口号,他们把诚信作为企业社会主义精神文明建设和企业文化建设的重要任务来规范自己的行为,把企业诚信看作是社会责任、应尽义务和树立应有社会形象的必由之路。回想起95年小天鹅总经理朱德坤在美国参加培训时,美方教师问参加培训的中国机电商会的学员:'你们企业出产的是什么?'当时有