青云意在PaaS

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  国内一家2012年初创的IaaS服务商——青云QingCloud,在一年多的时间内赢得了2万家客户的信赖。未来,青云还将以接近零利润的IaaS服务,与全球知名的亚马逊、谷歌等云服务厂商直接竞争。青云凭借的是什么,勇气、技术还是商业模式?
  青云QingCloud(以下简称青云)成立于2012年的愚人节。在外界看来,相比其他国内外财大气粗的云服务厂商而言,青云闯入IaaS领域简直就是一个愚人节的玩笑,但是,对于青云的创始人来说,青云是在误打误撞中做出了一个正确的选择。
  不憷与亚马逊的竞争
  青云成立之初是希望专注于PaaS领域,但是它们发现根本找不到符合青云要求的IaaS服务。于是,青云的几位创始人决定自己开发IaaS平台为自己提供服务。当初,青云第一批落地北京的才十几台服务器,纯粹是在实验室完成的一次演示,只是希望试试这样的架构能否负载如Oracle RAC这样重量级的运用,并没打算给其他客户使用。而实验室运行出来的数据,更加坚定了青云几位创始人步入IaaS领域的信心。
  面对IaaS领域的竞争,青云CEO黄允松坦言:“我们与亚马逊干的活都一样,与亚马逊AWS是100%的竞争对手。”而当初选择IaaS,黄允松也是觉得这是一个纯写代码的领域,越是技术领域,越不怕巨头。同时,青云选择了做一家公有云服务商,因为只有公有云才需要构建上万台甚至百万台服务器的规模,才能历练出团队的技术。
  对于来自业界巨头的压力,黄允松不以为然地表示:“如果巨头能通吃一切的话,这个世界上就没有微软、谷歌,也没有Facebook,更没有百度了。”
  现在,青云能够做到几乎所有功能的性能都强于其他竞争对手。黄允松表示,在响应时间方面,竞争对手是十几分钟,青云能做到几秒钟;在存储业务方面,竞争对手的IOPS(Input/Output Operations Per Second,即每秒进行读写操作的次数)是2000左右,青云能够达到8.5万;在内网传输速度方面,青云能提供1Gbps带宽,远高于行业普遍的百兆级水平。
  只要杰出工程师
  近期,黄允松在接受记者采访时表示,从2012年成立的3个人到现在,青云已经拥有了30多人的团队。人才是初创企业成长的关键因素,但是黄允松对人才的要求,尤其是对技术工程师的要求可以用苛刻来形容。
  每次黄允松公开演讲之后,都会有一些技术人才给他投简历,其中不乏华为、思科这类大公司的员工。为什么一些工程师愿意放弃稳定的工作投奔黄允松?程序员出身的黄允松明白,这些工程师喜欢加入到那些能够带给他们技术梦想、成就他们技术梦想的项目里面来。同时,黄允松认为仅靠高薪吸引来的工程师,百分之百不是杰出工程师,充其量就是个优秀工程师而已,而黄允松只需要杰出工程师。
  早在就职于IBM的时候,黄允松招聘严格就是出了名的,想要通过面试进入他的团队难于上青天。但是,工程师一旦获准进入黄允松带领的团队必定受益匪浅。
  为什么黄允松在招聘工程师环节如此严谨?黄允松表示,为了保证青云的技术是业界最出类拔萃的。例如,黄允松要求虚拟化之后的系统性能要接近纯硬件,虽然觉得有些难以平衡,但是在青云QingCloud 联合创始人兼研发副总裁甘泉带领下,青云的工程师仍然完成了这个看似不可能的任务。黄允松非常清楚,青云的系统拥有这样的性能不仅需要需要花费巨大的工作量,最关键的是要有杰出的工程师,依靠他们对内核的理解、对硬件本身的理解和对驱动程序的重构,最终才能完成。
  在黄允松的千挑万选下,能够进入青云的工程师是少之又少。这么少的员工,青云如何管理分布在全国各地,未来可能是全球各地的数据中心呢?目前,青云有两种云服务:一种是公有云,另一种是Managed Cloud(受管云)。由青云直接投资的公有云,其数据中心也由青云的P2P机器人社区(QingCloud P2P Robots Community)管理。机器人基本上每隔一定时间(可以任意调整)向相邻节点发送SMP包和IGMP包进行neighborhood detecting(邻居探测),如果连续两次没有收到回应,则通知另外一个邻居做同样的操作,四次发包都没有收到回应,机器人则会在系统的BBS里发一个帖子宣布该节点已经宕机,同时选择其他节点来分担该节点的负载。黄允松表示,整个过程说着很复杂,但是实际操作在大约半秒钟内就完成了。
  黄允松希望把机器人也培养成一个个高水平的工程师。但是,黄允松坦言,现在的机器人还不够智能,只能按照人类输入的代码执行操作。不过,未来,机器人系统能够实现自我学习,通过历史数据做出预判。在黄允松看来,使用机器人管理数据中心的优势首先是保证了系统永远不停止地运行,可以大大降低人为的误操作,同时也大大降低了人工成本。
  青云本意不在IaaS
  在第一次接受记者采访时,黄允松曾表示,青云的目标客户群是小微型客户。如今,青云的客户群已经扩展为有一定规模的企业,例如银行、大中型企业等。黄允松表示,并非青云想赚“富人”的钱,最主要的原因是这类客户的需求足够直接、压力够大、负载够重。所以,这些需求也能够促使青云在短时间内快速成长起来。
  不过对于青云的业务增长,黄允松的要求是稳步发展不冒进。黄允松表示,从青云发布QingCloud的Alpha版和Beta版时的22个内测客户,到2013年年底的约6000家客户,再到现在超过2万家客户的整个过程中,青云都是根据客户需求逐步进行扩容,平均每次扩容都恒定增加100台服务器,销售周期是2个月。
  有一些业内人士对青云这么频繁的扩容提出质疑,为何不一次性扩容500台或更多呢?黄允松表示,一次性扩容几百台并非一笔很好的经济账。黄允松自己仔细算过一笔账,每次扩容100台服务器,2个月的销售周期,青云付出的成本最低。
  一位青云的客户在“知乎”社区论坛里感慨:“平心而论,青云的价格确实贵。但是,青云体验实在太好了”。对此,黄允松表示,现在青云服务的高价格是有意为之。因为,青云扩容的速度赶不上客户增加的速度,如果青云把价格降到全中国最低的话,那意味青云的工程师大部分时间都在外面扩容。这不是青云想要的结果。
  2014年10月26日,青云位于香港的亚太1区节点正式开放,这是青云迈出拓展国际市场的第一步。接下来,青云将在2015年初完成在美国西1区(USW1)节点的部署,并与亚马逊、谷歌等知名云服务商正面交锋。近期,青云还发布了关系型数据库(RDS)服务,将业务领域从云计算的IaaS层扩展至Technical PaaS层,并完成控制台(Console)的全面升级,进一步提升用户体验,2014年内还将完成AutoScaling、对象存储等重要功能的上线。
  对于未来青云IaaS服务的价格,黄允松透露,可能会以接近于零利润的价格面向全球市场。因此,从长远来看,青云将采用与目前其他IaaS服务商不同的商业模式。青云的本意并不在IaaS,而是借助自己打造的更低价格和更高质量的IaaS服务,吸引全球范围内的开发者到青云的PaaS平台上开发应用,完成青云建立一个生态的战略布局。
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