【摘 要】
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目的：探究以体检者为中心实施体检流程持续改进的效果，总结其管理体会。方法：依据体检者的需求以及目前体检流程所存在的问题，实施以体检者为中心的改进措施，并进行体检满意度评价
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目的：探究以体检者为中心实施体检流程持续改进的效果，总结其管理体会。方法：依据体检者的需求以及目前体检流程所存在的问题，实施以体检者为中心的改进措施，并进行体检满意度评价调查。结果：经过体检流程的持续改进，平均体检时间明显缩短，体检医护人员的工作质量与工作效率均有一定程度的提升，体检者对于体检满意度有明显提高。结论：在体检流程的持续改进过程中，实施以体检者为中心的优化措施，可以提高体检质量，为体检者节省宝贵时间，提高体检满意度。
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