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本文以淘宝为例,运用SWOT分析法,以重要程度先后列出淘宝目前发展面临的内部能力因素和外部环境因素,构造SWOT矩阵,在分析矩阵中各种变量的基础上,根据淘宝网现状选择性采用杠杆效应、抑制性、脆弱性和问题性四个概念对淘宝经营现状进行分析,对淘宝现有经营战略和行动措施提出建议,找出淘宝在未来发展中面临的问题,并提出解决措施。