浅谈护理管理中如何推行星级服务

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2004年,我院护士在竞争上岗双向选择的基础上开展了星级护理服务活动,现报告如下.1 对象与方法1.1 对象我院病区护士共37名,其中主管护师11名,护师19名,护士7名,年龄19~46岁.
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