【摘 要】
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中国经济正面临着从要素驱动向创新驱动,生产型向服务型经济转型升级的历史性发展机遇.客户管理是在市场经济环境下伴随着服务经济的成熟而发展起来的,几乎所有的现代服务产
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中国经济正面临着从要素驱动向创新驱动,生产型向服务型经济转型升级的历史性发展机遇.客户管理是在市场经济环境下伴随着服务经济的成熟而发展起来的,几乎所有的现代服务产业的发展都离不开客户管理.
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