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她把乘客放在心中最高位置，把乘客利益作为第一目标，把乘客情绪作为第一信号，把乘客需要作为第一要务，每天把满腔热情倾注在工作岗位上，用艺术化的语言，亲切的笑容，真挚的感情，谱写了一曲曲“家庭式车厢、亲情式服务”的赞歌。
俯下去做乘客的牛，站起来做乘客的伞——记东阳市最美公交人陈美群
【摘 要】
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她把乘客放在心中最高位置，把乘客利益作为第一目标，把乘客情绪作为第一信号，把乘客需要作为第一要务，每天把满腔热情倾注在工作岗位上，用艺术化的语言，亲切的笑容，真挚的感情，谱写了
【机 构】
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浙江省东阳市惠民公共交通有限公司
【出 处】
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人民公交
【发表日期】
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2013年11期
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