论文部分内容阅读
随着社会的进步,医学模式也逐渐更新,新的医学模式促使护理模式也相应发生转变,为了适应这一变化,人们推出了全新的护理模式——人性化护理.本文介绍人性化护理的内涵,及其在急诊科的应用,包括注重人文关怀、转变护理观念、服务设施人性化、优化和规范就诊流程、提高服务艺术、加强护患沟通等,并研究了人性化服务在急诊科典型案例分析,结果表明不仅可以改善病人焦虑、抑郁等不良情绪的心理状态,而且有利于病人身体上的康复.