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110和119接处警系统是呼叫中心的重要应用领域,在工程设计中涉及计算机、通信两个方面.分析讨论了排队交换机的类型选择、硬件配置、话务量数学模型等问题.
接处警排队交换机的配置
【摘 要】
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110和119接处警系统是呼叫中心的重要应用领域,在工程设计中涉及计算机、通信两个方面.分析讨论了排队交换机的类型选择、硬件配置、话务量数学模型等问题.
【机 构】
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上海市公安局科技处
【出 处】
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上海电力学院学报
【发表日期】
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2005年3期
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