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<正>地面服务工作是机场保障系统中的重要组成部分,地面服务中的流程设计、资源配置、服务标准、服务技能等不仅是一个有机整体,还是整个服务工作体系运行质量的综合反映。在一定意义上,这个服务体系又直接
苦练内功抓基础 提升服务促发展——恩施机场地面服务保障工作的启示
【摘 要】
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<正>地面服务工作是机场保障系统中的重要组成部分,地面服务中的流程设计、资源配置、服务标准、服务技能等不仅是一个有机整体,还是整个服务工作体系运行质量的综合反映。在
【出 处】
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空运商务
【发表日期】
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2004年期
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