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为了探究企业社会责任行为与消费者购买意愿之间的关系,文章构建了包括消费者的归因感知、感知质量、购买意愿在内的研究模型.结合国内外的研究现状,文章分析了消费者对企业CSR行为的不同归因感知与其购买意愿之间的影响路径,并探究了感知质量在这一过程的调节作用.最终形成企业更好的开展社会责任活动的建议.
消费者对企业社会责任的感知对其购买意愿的影响研究
【摘 要】
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为了探究企业社会责任行为与消费者购买意愿之间的关系,文章构建了包括消费者的归因感知、感知质量、购买意愿在内的研究模型.结合国内外的研究现状,文章分析了消费者对企业C
【机 构】
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北京林业大学经济管理学院
【出 处】
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现代商业
【发表日期】
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2018年3期
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