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当前,医患矛盾已成为社会关注的热点。党的十六届六中全会明确提出了建设和谐文化是构建社会主义和谐社会的重要任务,彰显了卫生事业在构建社会主义和谐社会中的重要地位。构建和谐的医患关系是社会主义精神文明建设的一项重要工作,是构建和谐社会的重要组成部分,也是医疗卫生行业学习贯彻＂三个代表＂重要思想,落实科学发展观的具体体现。它不仅影响医院的建设发展,