在森林的大路旁，熊爷爷开了一家茶点店。
　　有一天，熊爷爷正在门前坐着，忽然看见一只小熊走过来。小熊看上去满身疲惫，风尘仆仆，表情呆滞。
　　熊爷爷忙叫道：“孩子，快进来喝杯茶吧！”小熊走过来，在椅子上坐下，一言不发。
　　熊爺爷端来茶和点心。小熊喝完吃完，依旧不说话。
　　“孩子，你从哪里来？要到哪里去？你这么小，怎么自己一个人出门呀？”无论熊爷爷问什么，小熊都不回答，神情呆呆的。
　　“这孩子有点儿不对劲儿，他这样一个人很危险。不如，我留着他，等他家人来找他。”熊爷爷想。
　　消息很快传开了，大家都知道熊爷爷家来了一只小傻熊。喜鹊还编了一首歌到处唱：“有个小呆瓜，来到熊爷爷家，不会说话不会笑，让他干啥就干啥！”
　　过了好些日子，始终没人来找小熊，过往的客人也没人认识他，熊爷爷就把小熊当成了亲人。
　　渐渐地，熊爷爷发现小熊其实并不傻。比如，熊爷爷正提着一桶水，走得气喘吁吁，小熊一把抢过来，提起就走，一路上一点儿水都没洒;熊爷爷在花园里拔草，小熊也蹲下来拔，没有错拔一朵花;熊爷爷正在做饼干，小熊也照着做，做得像模像样;客人吃完茶点走了，小熊默默地收拾好杯盘，洗得干干净净的。这些事熊爷爷从来没有教过他，但小熊一看就会。
　　可是，小熊就是不笑，也不说话。这么好的孩子，究竟是怎么了？熊爷爷决定带他去猫头鹰婆婆那儿瞧瞧。猫头鹰婆婆是森林里最好的医生，就是收费很高。熊爷爷把积攒了多年的森林币都拿出来，带着小熊出发了。
　　“这孩子既不聋也不哑，他这样子是因为他没有心！他曾经有过心，但现在，那个位置是一个空洞！”猫头鹰婆婆说。
　　“那怎样才能帮他找回心呢？”熊爷爷问。
　　“找回？那是不可能的！据我看，那颗心已经碎掉了！唯一的办法就是再帮他找一颗装上。不过，不是所有的心都合适，必须一个一个地试，每试一次一百个森林币。”
　　熊爷爷点了点头，然后，在猫头鹰婆婆列出的可以做心的材料里挑选。他选中了一颗糖果心，他希望小熊心里总是甜甜蜜蜜、快快乐乐的。
　　猫头鹰婆婆试了试，糖果心装不进小熊的身体。
　　熊爷爷又选中了一颗棉花心，他希望小熊的心里总是软软的、暖暖的。
　　棉花心依然没有装进去。
　　花朵心、星星心、玻璃心……最后，连石头心都试了，还是不行。
　　熊爷爷的钱用完了。猫头鹰婆婆惊叫道：“天呢，他究竟经历了什么？他完了，无药可救！”
　　熊爷爷只好带着小熊回家了。路上，熊爷爷一边走一边掉眼泪，可小熊依旧只是呆呆地跟在后面，好像整件事跟他没有一点儿关系。
　　回到家，熊爷爷越想越难过。想起每当自己心里空落落的时候，看会儿书就觉得充实了，他决定读书给小熊听。小熊的心的位置全空了，一定需要很多书来填补。
　　从那以后，一有空，熊爷爷就戴上老花镜，给小熊读故事。
　　日子一天天过去了。几个月后的一个傍晚，熊爷爷拿起书正准备给小熊读，突然听见小熊叫了一声：“爷爷！”熊爷爷一下子愣住了。小熊指着夕阳，说：“看，又大又红！”熊爷爷笑了，然后又哭了。