【摘 要】
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三种医院质量管理体系一全面质量管理（Total Quality Management，TQM）、六西格玛（Six Sigma，6σ）和ISO9000（International Organization for Standardization）具有各自的特点，可以规范
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三种医院质量管理体系一全面质量管理（Total Quality Management，TQM）、六西格玛（Six Sigma，6σ）和ISO9000（International Organization for Standardization）具有各自的特点，可以规范医疗行为，对相关因素扣流程进行控制，可以相辅相成，有利于医院的质量管理。
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