运用精细化管理模式提高医院病案管理的应用研究

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目的:研究运用精细化管理模式提高医院病案管理的应用.方法:选取我院2018年3月-2019年7月妇外科、消化内科的1500例病例资料为研究对象,将其中750例分为观察组,另750例分为对照组,分配给档案室管理人员进行管理,对照组采用常规管理模式进行管理,观察组运用精细化管理模式进行管理.分别对管理后两组病例的破损率、缺失率、质量合格率以及医护人员满意度进行对比.结果:进行管理后,观察组病案完整例数为736例,完整率为98.1%,病案质量合格例数为718例,质量合格率为95.7%,对照组病案完整例数为例数为542例,完整率为72.3%,病案质量合格例数为534例,占比71.2%,观察组病案完整率、质量合格率均优于对照组患者数据.数据均差异显著,P<0.05;观察组医护人员满意度98%显著高于对照组医护人员满意度85.3%,数据差异显著,P<0.05.结论:运用精细化管理模式可以更加有效的提高医院对病案的管理,可以提高病案的治疗,使病案的完整性得到保障,为后期查阅患者档案,为发生医患关系举证提供了方便,并有效的提高了医护人员对病案管理的满意度,是一种值得大力推广的管理模式.
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