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目的探讨人性化护理对肿瘤病人的影响。方法应用人性化护理模式指导护理工作．制定并落实相应的人性化护理措施到护理服务全过程中。结果通过人性化护理减少和降低患者的不适度，增强患者对护理工作及医院的信任度，增强了战胜疾病的信心，提高了生活质量。 结论在“以人为中心”的护理模式指导下．开展人性化护理可取得良好效果。