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高校学生校内申诉处理制度是保障学生合法权益的重要制度,是实现依法治校的可靠保证。然而现实中该制度存在着法律规定相互抵牾、制度定性定位不明、受理机构地位不当和受理程序无法操作等问题。文章提出应该完善立法,赋予该制度以法律地位,使得受理机关专门化、独立化,保证程序公正,实现学生权益有法可保。