【摘 要】
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大约10年前,如果你在街上迷路,或者想知道附近的演唱会还有没有余票,你会向街上的陌生人请教。今天,即使友善的路人随处可见,你也很少再与陌生人打交道了。你的第一信息来源变成了口袋中的智能手机,因为只要动动指尖,你就能知道博物馆的位置以及附近餐馆的招牌菜。 显而易见,智能手机提供了海量的资讯,为你的生活带来了巨大的方便。但是,心理学家发现,这种方便也是有代价的——它似乎在无形中疏远了人与人之间的距离
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大约10年前,如果你在街上迷路,或者想知道附近的演唱会还有没有余票,你会向街上的陌生人请教。今天,即使友善的路人随处可见,你也很少再与陌生人打交道了。你的第一信息来源变成了口袋中的智能手机,因为只要动动指尖,你就能知道博物馆的位置以及附近餐馆的招牌菜。
显而易见,智能手机提供了海量的资讯,为你的生活带来了巨大的方便。但是,心理学家发现,这种方便也是有代价的——它似乎在无形中疏远了人与人之间的距离。一项调查显示,使用智能手机获取信息越频繁的美国人,对邻居以及陌生人的信任感就越低,但这些美国人对于亲人和朋友的信任感卻并没有降低;而那些主要通过电视、广播、报纸等媒体获取信息的美国人,对于陌生人的信任感基本不受影响。
智能手机之所以削弱陌生人之间的信任感,是因为它特别善于对陌生人之间的交流制造“障碍”。智能手机是信息技术产品中最特别的“物种”,功能强大又非常方便。一个人随时随地都可以依赖智能手机,那么他就不用冒着可能发生不愉快的风险去与陌生人交流,建立信任感的机会很大程度上就被手机屏幕抢走了。此外,手机媒体程序的头条常常充斥着诈骗、战争、犯罪或者恐怖袭击等新闻资讯,这些负面的海量信息加剧了我们对他人的不信任感。
已有大量的心理学研究表明,陌生人之间的社交互动可以给双方带来愉悦感,可以凝聚社会,甚至是可以影响经济的“社会资本”。智能手机不良的舆论导向,将从整体上削弱这种无形的“社会资本”,值得警惕。
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