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摘 要：阅读推广是高校图书馆服务的核心内容，面对社会阅读环境变化以及由此带来的挑战，高校图书馆着力在图书馆营销推广和新型阅读推广服务方面进行实践，并根据实践不断完善服务水平，为图书馆服务注入新的活力。
关键词：图书馆 阅读推广服务
一、阅读推广是高校图书馆服务的重要内容
王波在《阅读推广、图书馆阅读推广的定义》中认为阅读推广是“机构和个人开展的旨在培养民众的阅读兴趣、 阅读习惯， 提高民众的阅读质量、阅读能力、阅读效果的活动”[]；在《图书馆阅读推广——循证图书馆学的典型领域》一文中，也有认为阅读推广是“以培养一般阅读习惯或特定阅读兴趣为目标而开展的图书宣传推介或读者活动”。
《阅读推广的服务自觉》中，范并思将图书馆阅读推广分为两种类型，一类是关于图书馆的宣传推广，此类推广对促进读者的阅读没有直接关联，但有利于促进读者利用图书馆来阅读，让读者了解图书馆的布局和馆藏资源。另一类是新型的阅读服务，指的是提供阅读资源之外的另一种阅读服务，如图书馆组织开展阅读分享、诗词大赛、知识竞赛、讲座、座谈会、作品展览乃至是真人图书馆、摄影比赛、经典观摩分享会等等读者活动，都可以提高阅读兴趣和能力，促进阅读行为，此类服务更有活动化的特点，称为阅读推广服务。
阅读是图书馆服务的核心内容，对于高校图书馆，文献借阅一度成为服务主要的服务形式，只注重提高外借阅览数量。而目前存在一些新出现的现象，如高校学生的阅读素质形成了分化，自主阅读的趋势下降。也有包括新媒体阅读在内的新型阅读内容何方式出现。因此，高校图书馆面对阅读对象既有专业阅读也有非专业阅读，有经典阅读也有休闲阅读，还有传统文献阅读和新兴媒体阅读。这对高校图书馆提出了新的挑战，要使阅读推广走到前台，强化阅读推广服务，尤其是针对新型的阅读服务，通过多样化的阅读推广，才能更好地宣传文献资源，吸引读者走进图书馆，也才能培养读者的阅读能力以及终身学习的习惯。
二、铜仁学院图书馆阅读推广服务实践
1.图书馆营销宣传的实践。图书馆营销也称图书馆宣传推广，主要目的是让读者了解图书馆。新媒体时代的来临，带给图书馆新的服务措施，因此高校图书馆的宣传策略更多地借助新兴媒体和数字技术来实现，如通过微平台来进行阅读推广服务。铜仁学院图书馆通过微校园来发布关于图书馆服务的相关信息，开启图书馆与读者间的实时沟通的服务。
在宣传推广的观念和态度上，铜仁学院图书馆也放下严肃的姿态，在宣传营销的方式和内容上越来越贴近读者，如进行信息的发布时，更注重读者的接受习惯；在读者调查上，放弃了纸质问卷的使用转而使用如问卷星一类的网络调查模式。图书馆放弃了高高在上的姿态，以更加人性化的服务理念来推介自身的资源和服务。
2.新型阅读服务的实践。
2.1注重阅读素质的培养。铜仁学院图书馆进一步完善阅读素养教育，力求能够消除横亘在读者和文献间的数字鸿沟。高校图书馆都开设文献检索与利用的相关课程，以此来提升学生的信息素养。在面对阅读能力不强的读者时，注重培养阅读的能力也是信息素养培养的重要方面。铜仁学院图书馆通过创建读书协会这一校级社团，吸纳广大的读者参与其中，定期举办读书体验活动，如读书心得交流会、演讲活动、阅读分享、知识竞赛等形式进行阅读推广的服务，通过图书馆进行总体指导，用读者自身之间的相互影响来促进阅读。还结合读者的推介，选择阅读相关的主题电影，将影片信息以宣传海报为内容通过新媒介推送给读者，对于部分电影还组织现场观影活动，令读者观影之余树立起良好的阅读态度和能力，养成良好阅读习惯，同时图书馆开展影评活动，丰富读者文化生活，也使图书馆的阅读推广职能得以更好发挥。
2.2打造读书活动的品牌。铜仁学院图书馆注重阅读推广服务的品牌多元文化，在引导经典阅读的同时，也尊重休闲阅读，保障读者的基本阅读权益。尤其是在二本院校，相较于有学业驱动力的专业文献阅读来说，休闲阅读同样需要进行推广服务。目前铜仁学院图书馆的阅读推广有相当大的部分内容是围绕休闲阅读开展的，比如各种主题的观影观书有感、“爱心传递书香”、“图书漂流”等活动形式，这些形式的服务取得了很好的反响，更进一步推动了图书馆阅读推广工作的开展。
2.3空间服务的创新。铜仁学院图书馆为了推广阅读，使阅读和休闲得以有效结合，在空间服务方面进行了创新，在馆舍内的布局上开辟图书馆的休闲角落，充分利用图书馆大厅的有效空间，如开辟毕业设计展览空间，用以展览艺术设计等专业学生的美术设计作品，为专业学生提供展示价值的机会，也为读者提供轻松自如的交流空间来讨论阅读和创作感受。
2.4利用新技术应用推动阅读。铜仁学院图书馆建立移动阅读平台，通过“码上寻书”“书海寻宝”等活动来开展移动阅读的推广服务，促进新技术在图书馆的运用，使得读者能够通过移动设备便捷获取文献资源。
2.5主动展开社会推广服务。作为学校乃至区域的文献信息资源中心，高校图书馆是阅读推广活动的主要力量，要保障能够定期开展有成效的阅读推广活动，必定离不开人力和财力的支持。因此，铜仁学院图书馆走出校园主动开展社会服务，提出了面对全社会开展全年服务的理念，开设廉洁阅读区域和亲子阅读区域，接纳和吸引热爱阅读的社会人士，将阅读服务推广到整个社会。
三、图书馆阅读推广服务存在的问题及完善措施
1.制定有效的阅读推广服务机制。铜仁学院图书馆也很重视读者的阅读状况，利用每年世界读书日的契机举办为期两个月的读书日活动，活动期间，大力推介图书馆资源，充满浓郁的读书氛围，但读书日活动结束后，各种活动也就随之减少。因此，要营造长期有效的读书氛围，阅读推广活动能够持久进行，需要有效的服务机制来保障，因此，可以定期（频率较高）举办读者参与度较高的阅读推广活动，在图书馆主页设置读者阅读或读者专栏，长期与读者保持互动和沟通。
2.针对不同的读者群体开展不同的活動。阅读推广服务要更有针对性。在开展阅读推广活动时，如果不能针对不同读者进行有差异的策划活动，会无法调动学生的积极性，导致参与人较少、阅读推广收效微小的局面。因此，应充分考虑各阶段各类型读者的阅读需求和实际需要，有针对性、有目的、有计划地进行阅读推广活动，力求活动得到良好收效。
3.建立读者导读服务。一是根据铜仁学院现状，如学科建设、科研水平等需要进行阅读推广活动的规划与开展，多做读者调查，以此来做为读者导读服务的基础。二是利用高校自身的资源，图书馆主动深入院系与专业名师及有青年教师联系，邀请其为读者开展以阅读为主题的讲座和座谈，为读者推荐对其学习有帮助的书籍，充分发挥高校名师对学生读者阅读的启迪作用。
参考文献：
[1]王波.阅读推广、图书馆阅读推广的定义———兼论如何认识和学习图书馆时尚阅读推广案例[J].图书馆论坛，2015（10）：1-7.
[2]于良芝，于斌斌.图书馆阅读推广——循证图书馆学的典型领域[J].国家图书馆学刊，2014（6）：9-15.
[3]范并思.阅读推广服务的自觉[J].图书与情报，2016（6）：72-76.
作者简介：杨晚潜，女。贵州铜仁人。铜仁学院图书馆副研究馆员。曾婧，女。贵州思南人。铜仁职业技术学院图书馆。
关键词：图书馆 阅读推广服务
一、阅读推广是高校图书馆服务的重要内容
王波在《阅读推广、图书馆阅读推广的定义》中认为阅读推广是“机构和个人开展的旨在培养民众的阅读兴趣、 阅读习惯， 提高民众的阅读质量、阅读能力、阅读效果的活动”[]；在《图书馆阅读推广——循证图书馆学的典型领域》一文中，也有认为阅读推广是“以培养一般阅读习惯或特定阅读兴趣为目标而开展的图书宣传推介或读者活动”。
《阅读推广的服务自觉》中，范并思将图书馆阅读推广分为两种类型，一类是关于图书馆的宣传推广，此类推广对促进读者的阅读没有直接关联，但有利于促进读者利用图书馆来阅读，让读者了解图书馆的布局和馆藏资源。另一类是新型的阅读服务，指的是提供阅读资源之外的另一种阅读服务，如图书馆组织开展阅读分享、诗词大赛、知识竞赛、讲座、座谈会、作品展览乃至是真人图书馆、摄影比赛、经典观摩分享会等等读者活动，都可以提高阅读兴趣和能力，促进阅读行为，此类服务更有活动化的特点，称为阅读推广服务。
阅读是图书馆服务的核心内容，对于高校图书馆，文献借阅一度成为服务主要的服务形式，只注重提高外借阅览数量。而目前存在一些新出现的现象，如高校学生的阅读素质形成了分化，自主阅读的趋势下降。也有包括新媒体阅读在内的新型阅读内容何方式出现。因此，高校图书馆面对阅读对象既有专业阅读也有非专业阅读，有经典阅读也有休闲阅读，还有传统文献阅读和新兴媒体阅读。这对高校图书馆提出了新的挑战，要使阅读推广走到前台，强化阅读推广服务，尤其是针对新型的阅读服务，通过多样化的阅读推广，才能更好地宣传文献资源，吸引读者走进图书馆，也才能培养读者的阅读能力以及终身学习的习惯。
二、铜仁学院图书馆阅读推广服务实践
1.图书馆营销宣传的实践。图书馆营销也称图书馆宣传推广，主要目的是让读者了解图书馆。新媒体时代的来临，带给图书馆新的服务措施，因此高校图书馆的宣传策略更多地借助新兴媒体和数字技术来实现，如通过微平台来进行阅读推广服务。铜仁学院图书馆通过微校园来发布关于图书馆服务的相关信息，开启图书馆与读者间的实时沟通的服务。
在宣传推广的观念和态度上，铜仁学院图书馆也放下严肃的姿态，在宣传营销的方式和内容上越来越贴近读者，如进行信息的发布时，更注重读者的接受习惯；在读者调查上，放弃了纸质问卷的使用转而使用如问卷星一类的网络调查模式。图书馆放弃了高高在上的姿态，以更加人性化的服务理念来推介自身的资源和服务。
2.新型阅读服务的实践。
2.1注重阅读素质的培养。铜仁学院图书馆进一步完善阅读素养教育，力求能够消除横亘在读者和文献间的数字鸿沟。高校图书馆都开设文献检索与利用的相关课程，以此来提升学生的信息素养。在面对阅读能力不强的读者时，注重培养阅读的能力也是信息素养培养的重要方面。铜仁学院图书馆通过创建读书协会这一校级社团，吸纳广大的读者参与其中，定期举办读书体验活动，如读书心得交流会、演讲活动、阅读分享、知识竞赛等形式进行阅读推广的服务，通过图书馆进行总体指导，用读者自身之间的相互影响来促进阅读。还结合读者的推介，选择阅读相关的主题电影，将影片信息以宣传海报为内容通过新媒介推送给读者，对于部分电影还组织现场观影活动，令读者观影之余树立起良好的阅读态度和能力，养成良好阅读习惯，同时图书馆开展影评活动，丰富读者文化生活，也使图书馆的阅读推广职能得以更好发挥。
2.2打造读书活动的品牌。铜仁学院图书馆注重阅读推广服务的品牌多元文化，在引导经典阅读的同时，也尊重休闲阅读，保障读者的基本阅读权益。尤其是在二本院校，相较于有学业驱动力的专业文献阅读来说，休闲阅读同样需要进行推广服务。目前铜仁学院图书馆的阅读推广有相当大的部分内容是围绕休闲阅读开展的，比如各种主题的观影观书有感、“爱心传递书香”、“图书漂流”等活动形式，这些形式的服务取得了很好的反响，更进一步推动了图书馆阅读推广工作的开展。
2.3空间服务的创新。铜仁学院图书馆为了推广阅读，使阅读和休闲得以有效结合，在空间服务方面进行了创新，在馆舍内的布局上开辟图书馆的休闲角落，充分利用图书馆大厅的有效空间，如开辟毕业设计展览空间，用以展览艺术设计等专业学生的美术设计作品，为专业学生提供展示价值的机会，也为读者提供轻松自如的交流空间来讨论阅读和创作感受。
2.4利用新技术应用推动阅读。铜仁学院图书馆建立移动阅读平台，通过“码上寻书”“书海寻宝”等活动来开展移动阅读的推广服务，促进新技术在图书馆的运用，使得读者能够通过移动设备便捷获取文献资源。
2.5主动展开社会推广服务。作为学校乃至区域的文献信息资源中心，高校图书馆是阅读推广活动的主要力量，要保障能够定期开展有成效的阅读推广活动，必定离不开人力和财力的支持。因此，铜仁学院图书馆走出校园主动开展社会服务，提出了面对全社会开展全年服务的理念，开设廉洁阅读区域和亲子阅读区域，接纳和吸引热爱阅读的社会人士，将阅读服务推广到整个社会。
三、图书馆阅读推广服务存在的问题及完善措施
1.制定有效的阅读推广服务机制。铜仁学院图书馆也很重视读者的阅读状况，利用每年世界读书日的契机举办为期两个月的读书日活动，活动期间，大力推介图书馆资源，充满浓郁的读书氛围，但读书日活动结束后，各种活动也就随之减少。因此，要营造长期有效的读书氛围，阅读推广活动能够持久进行，需要有效的服务机制来保障，因此，可以定期（频率较高）举办读者参与度较高的阅读推广活动，在图书馆主页设置读者阅读或读者专栏，长期与读者保持互动和沟通。
2.针对不同的读者群体开展不同的活動。阅读推广服务要更有针对性。在开展阅读推广活动时，如果不能针对不同读者进行有差异的策划活动，会无法调动学生的积极性，导致参与人较少、阅读推广收效微小的局面。因此，应充分考虑各阶段各类型读者的阅读需求和实际需要，有针对性、有目的、有计划地进行阅读推广活动，力求活动得到良好收效。
3.建立读者导读服务。一是根据铜仁学院现状，如学科建设、科研水平等需要进行阅读推广活动的规划与开展，多做读者调查，以此来做为读者导读服务的基础。二是利用高校自身的资源，图书馆主动深入院系与专业名师及有青年教师联系，邀请其为读者开展以阅读为主题的讲座和座谈，为读者推荐对其学习有帮助的书籍，充分发挥高校名师对学生读者阅读的启迪作用。
参考文献：
[1]王波.阅读推广、图书馆阅读推广的定义———兼论如何认识和学习图书馆时尚阅读推广案例[J].图书馆论坛，2015（10）：1-7.
[2]于良芝，于斌斌.图书馆阅读推广——循证图书馆学的典型领域[J].国家图书馆学刊，2014（6）：9-15.
[3]范并思.阅读推广服务的自觉[J].图书与情报，2016（6）：72-76.
作者简介：杨晚潜，女。贵州铜仁人。铜仁学院图书馆副研究馆员。曾婧，女。贵州思南人。铜仁职业技术学院图书馆。