论文部分内容阅读
医院环境是指医院内部状况与外部条件因素的总和，包括医院自然环境、物质环境、工作生活环境、社会人文环境等，它们之间有机联系相互渗透，共同体现医院的整体形象。医院人文环境是人与人、人与社会的和谐，是医院的“软件”因素，包括医院人际环境、医院与社会公共关系的环境状况及心理状况。它具有引导、凝聚、激励、协调、辐射等功能。医院人文建设是构建和谐医院和医院环境建设的重要组成部分，能塑造医院的形象、传播医院的文化、提高员工的素质、铸就医院的精神，对促进医院的全面发展，具有十分重要的意义。