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一是建设个性化营销服务文化。在银行自有企业文化的基础上，在以客户为中心的前提下，建设好个性化的营销文化，树立独具特色的营销理念。二是尊重和满足客户的个性化需求。应该从客户的个性出发，为其提供所期盼、所需要、所满意的服务。
如何建立银行品牌服务文化
【摘 要】
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一是建设个性化营销服务文化。在银行自有企业文化的基础上，在以客户为中心的前提下，建设好个性化的营销文化，树立独具特色的营销理念。二是尊重和满足客户的个性化需求。应该从
【机 构】
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农业银行苏州相城支行
【出 处】
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现代金融
【发表日期】
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2010年4期
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