公关最忌纠结

来源 :全国商情 | 被引量 : 0次 | 上传用户:shujun2000
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【正】水年华这次的危机公关有不少可待商榷之处。在我看来,至少有三个失误。首先,不够关注用户诉求一个普通老百姓并不关心商战还是敲诈,是上津标准还是江右标准,消费者只关心产品到底有没问题如果有问题怎么保证解决?别家是不是
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