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广西柳州供电局开展“一对一”活动 上门服务答疑解惑
广西柳州供电局开展“一对一”活动 上门服务答疑解惑
来源 :广西电业 | 被引量 : 0次 | 上传用户:yjnter
【摘 要】
:
3月15日,柳州供电局营销部、客户服务中心、计量所、稽查大队等专业人员分成10个工作组,以"一对一"登门拜访服务方式,上门为反映电量增大问题的客户服务,为客户解疑释惑,查找、
【作 者】
:
王淑芬
【机 构】
:
广西柳州供电局
【出 处】
:
广西电业
【发表日期】
:
2011年3期
【关键词】
:
柳州供电局
上门服务
客户服务中心
广西
服务方式
用电量
计量所
工作组
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3月15日,柳州供电局营销部、客户服务中心、计量所、稽查大队等专业人员分成10个工作组,以"一对一"登门拜访服务方式,上门为反映电量增大问题的客户服务,为客户解疑释惑,查找、疏通、分析和解决客户用电量高的问题,并以这次服务为契机,推动优质服务上新台阶。
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