工作场所孤独感对工作投入的影响机制

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   摘要:文章以情感事件理论和情绪循环理论为基础,探讨工作场所孤独感对工作投入的作用机制。研究采用问卷调查法对444名员工进行了调查,结果发现,工作场所孤独感对工作投入有负向预测作用;领导成员交换在工作场所孤独感与工作投入之间起部分中介作用;员工的传统性对领导—成员交换与员工工作投入的正向关系有调节作用:员工的传统性越低,员工与领导的交换关系质量对员工工作投入的影响越大。
  关键词:工作场所孤独感;领导成员交换;传统性;工作投入
   一、 引言
   网络媒介的兴起,分布式工作成为一种趋势,虚拟团队也变得盛行,使得人们面对面沟通减少,更随着职场竞争的加剧,员工之间真诚的交往难以维持,工作场所孤独感(Workplace Loneliness)的问题日益凸显,而且有研究发现工作场所孤独感不仅会带来高的离职率,影响员工的组织承诺和工作绩效,而且会对员工的生理与心理健康有影响,如研究发现工作场所孤独感会导致员工睡眠质量下降,血压升高,引发心脑血管疾病等,已经成为影响员工职业心理健康的重要原因之一,所以管理研究者和实践者对工作场所孤独感的关注日渐增多。
   Wright(2006)提出工作场所孤独感是由于个体感知到的在工作场所中所期望的人际关系与现实中获得的人际关系存在数量或质量上的差异,且个体又不能消除这种差异从而导致的一种消极情绪体验,包括情感剥夺(Emotional Deprivation)和组织成员身份感缺失(Social Companionship)两个维度。目前,有一些研究发现工作场所孤独感影响着个体的满意度,幸福感,组织承诺和工作绩效等工作态度和行为(Ertosun
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