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我国对网络舆情研究起步较晚,社会网络网站应用是当前用户数最多、传播影响最大的新媒体平台,实时产生海量的异构数据,对舆情的传播与发展起到至关重要的作用,相关机制与支撑技术需要深入研究.介绍了舆情理论研究发展现状,对社会网络大数据环境下舆情热点的数据处理与查询方法进行研究,有利于进一步探索舆情演化规律和建立有效的引导方法.