BEI建构胜任力模型的局限性与改进措施

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行为事件访谈(Behavior Event Interview,简称BEI)作为建构胜任力模型最常用方法,要保证其科学性必须同时满足三个条件:一是有足够的代表性访谈样本;二是访谈样本有故事可讲且能讲故事;三是建模人员在建模经验上有公信力。文章对中文期刊上单独采用BEI建构胜任力模型的14项研究进行了分析,结果发现大多数研究难以同时满足这三个条件,迫切需要对BEI进行完善以增强其有效性。文章提出综合采用多种方法交互验证,从不同视角强化BEI问题设计的针对性,多角度收集访谈数据并对其进行多层级处理等改进措施。
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