公共图书馆参考咨询服务现状分析

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参考咨询一直是公共图书馆的核心业务之一。随着信息环境的转变,公共图书馆参考咨询面临着服务内容、馆员服务工作、服务深度等多方面的挑战。新时期下,参考咨询服务应力求在知识服务、读者诉求等方面着力,公共图书馆也应建立合理的制度,确保参考咨询服务的持续发展。
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