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〔关键词〕 教育理念;服务意识;教育
质量
〔中图分类号〕 G462
〔文献标识码〕 A
〔文章编号〕 1004—0463(2010)
05(A)—0008—02
教育是一项社会化的事业,人民满意不满意是衡量教育发展水平的基本标准。教育要实现科学发展,就必须满足人民日益增长的受教育的需求。这就要求广大教育工作者,要进一步转变教育理念,树立服务意识,提升服务水平,提高教育质量。
一、转变教育理念,树立服务意识
随着社会工业化、城镇化建设步伐的不断加快,教育工作必须紧跟时代步伐,适应形势需要,进行深刻的变革,即由精英教育向大众教育转变,由常规管理向现代管理转变,由知识本位向能力本位转变,由以教师为中心向以学生为中心转变。
如何转变,转变什么?这是需要长期探讨和研究的问题。教育局作为教育主管部门,在抓好全县教育工作宏观管理的同时,最主要的应该是为各级各类学校服务,为教育工作者和学生服务,为教育工作又好又快发展创造最有利的条件、营造最良好的氛围;学校作为主要的办学单位,应该为教师、学生全面发展和进步提供最大限度的支持;教师作为教育工作的具体执行者,应该为学生的健康成长和全面发展提供最有力的帮助;教育作为基础性的民生工程,应该为经济社会发展提供最强大的智力支持。
一要树立领导就是服务的理念。教育系统各级领导干部首先要明确自己是一名教育工作者,不同于一般的行政干部,是教育工作的公仆,是教师、学生和家长的公仆,是为教育事业快速健康发展服务的。要把教师、学生当活生生的“人”看,换位思考,替别人着想,弯下身子,放下架子,将心比心,用心交流,用心工作,真正发挥自己在教育教学工作中的桥梁纽带作用,成为教师、学生、家长的贴心人,真正为教育工作办实事、办好事。
二要树立最大限度地为学生服务的理念。教育的本质说到底是要培养和陶冶人,使人有完美人格和心灵,使人有良知和品德。教育工作不同于制造产品,需要真诚和付出。教师工作更重要的是让学生学会如何做人,如何生活,如何学习,而不是让学生成为学习的机器、成绩的奴隶。虽然,当前我们仍然把学习成绩当作衡量教育质量的主要标准,但是,只要我们教给学生做人的道理、生活的方法、学习的技巧,学生就会自觉学习,成绩就会自然提高,我们就不会整天围着学生转,喊着学生学。所以,笔者认为,教师一定要转变观念,把学习的主动权还给学生,给学生搞好服务,提供帮助,用自己渊博的知识、完美的人格、过硬的本领,去解决学生思想上、学习上、生活上存在的困难和问题,帮助学生全面发展。
三要树立教育为经济社会发展服务的理念。教育是民生工程,是民族振兴的基石,肩负着为社会培养合格劳动者和优秀接班人的历史使命。因此,作为教育工作者,我们最主要的任务就是充分发挥自己的才能,把教育工作干好,干出成绩,为高等院校多输送合格的学生,为经济社会多培养人才,为经济社会多服务,这样才真正称得上“人类灵魂的工程师”这一光荣称号。
二、突出以人为本,提高服务水平
当前,正宁县教育工作还存在许多不适应、不符合广大群众需求的困难和问题,还不能满足人民群众的期望和要求。因此,当前和今后一个时期内要发展正宁的教育事业,就必须坚持以科学发展观为指导,突出以人为本,注重教育服务,提高服务水平,向服务要质量。
一是突出以教师为本,提高教师待遇,给教师提供舒适的工作环境。要理解教师,支持教师的工作,和教师建立良好的关系。对教师要做到思想上引导,工作上支持,生活上照顾。要经常组织教师学习、交流,让教师真正明白自己从事的是培养人的工作,是光荣、神圣的。要提高教师待遇,改善教师的工作环境。要在政策和资金允许的情况下为教师争取各种福利,改善教师的办公条件,最大限度地给教师提供优质、高效、舒适的工作环境,大力调动教师的工作积极性。
二是突出以学生为本,爱生如子,让学生真正体会到师爱的伟大。要建立一种民主、平等、和谐的师生关系,让学生真正体会到班级、学校这个大家庭的温暖。要尊重学生的主体地位,尊重学生的人格,关注学生的成长,保护学生的自尊心。要学会欣赏学生的长处,多鼓励学生的优点,让学生感受到老师真正把自己当“人”看,和老师之间是平等的。要时刻关注学生的思想状况,掌握他们的一举一动,平等地对待每一个学生,不要因为学生的一次错误或学习成绩不好,就轻易否定学生,特别是对问题较多的学生,要从正面教育,多鼓励,多引导。
三是突出以学生家长为本,满足他们对教育工作的期望和要求。学生家长对一所学校的作用是不可估量的。我们要随时关注学生家长对教育工作的意见和建议,他们提出的问题可能就是我们工作中最欠缺的。学生家长找到我们问一些情况,一定要积极配合,绝不能摆出一副盛气凌人的样子。要多向他们介绍学生的优点,多介绍学校所面临的困难和问题,更要多征求他们对教育工作的意见和建议,清楚他们需要什么,希望什么,我们今后最
需要做什么,要尽力满足他们提出的合理要求。
三、狠抓教育质量,努力创办人民满意的教育
教学工作是学校的中心任务,教学质量是学校工作的生命线。当前,衡量一个学校办得好坏的主要标准仍然是教育教学质量,人们对教育的满意程度也看教学质量的高低。因此,狠抓教育教学质量是一个经久不衰的话题,关系着广大群众对教育事业的满意程度。
一是向管理要质量。我们所说的管理不是传统意义上的管理,不是制度约束,而是以服务为切入点的教育管理,它的中心任务是理顺教学各环节之间的关系,保证各部门、各环节之间相互衔接、相互配合和高效运转。不是简单的说教,而是让师生尽可能发挥自身的积极性,最大限度地获得自我发展能力。我们提倡的是用现代教育管理理念办学,是以服务为前提和基础的,是一种更加开放、自由、公平、愉悦、超功利的工作氛围。这就要求教育工作者要深入教学一线,深入学生当中,深入群众当中,了解学情、教情、民情,倾听教师、学生、群众的呼声,了解他们的需要,及时调整工作思路和方法,提高自己的服务质量和水平,满足教师、学生、群众的要求,调动他们献身教育、刻苦学习、支持教育的积极性,破解教育创新发展难题,进而提高教育质量。
二是向教研要质量。教研的目的是为了更好的服务教育。新一轮教育教学改革已经全面展开,新的课程标准也即将全面实施。实践表明,教研教改非搞不行,搞得不彻底、不扎实也不行。哪一个学校教研教改工作抓得好,这个学校学习氛围就很浓,就充满活力,发展后劲就很足,教育教学质量自然就会步步提升。相反,如果我们怕这怕那,故步自封,就会落后而被淘汰,也必然会遭到来自各方面的谴责。教研教改搞什么?无非就是改正旧的、不适应教育教学工作的观念、方法,学习新的教育教学理念,新的教育教学方法,用以指导教育教学工作,从而推动教育教学工作健康发展。一句话,就是不断学习,不断实践,不断提高自身素质,不断提高教育教学质量,不断推动教育教学工作持续健康发展。
三是向课堂要质量。课堂教学是教育教学工作的主阵地。教育教学质量要提升,关键是要想方设法优化课堂教学,提高课堂教学效率。教师要精心备好每一节课,做到既备教材,又备教法,更备学生。要因材施教,采取分层教学法,使不同层次的学生都有所收获。要精讲精练,在课堂上适当给学生留出一定时间和空间,使他们当堂消化所学知识,培养学生良好的学习习惯和创新意识。要精心设计、批阅作业,注重学习方式引导,帮助学生学会学习,遵循学习的基本规律,运用科学合理的学习方法,制订周密的学习计划,掌握教学的主动权。要注意教学过程和各个环节的落实,把教学任务、教学目标落实工作作为重中之重抓紧、抓好。
四是向后勤要质量。教育后勤保障工作很重要,只有把后勤保障工作做好了,教师、学生的工作、学习、生活才有了条件,教育质量的提高才有了保证。学校要科学合理地安排时间,确保学生有充足的休息时间。要积极开展文体活动,加强师生之间的交流与沟通,促使学生高效率的学习。同时,学校应及时调整学生的饮食结构,定期变换菜谱,确保学生的营养需求。要关注教师,做教师的贴心人,为教师排忧解难,紧紧依靠全体教师,充分发挥教师的积极性、主动性和创造性。
(作者系正宁县文化教育体育局局长)
质量
〔中图分类号〕 G462
〔文献标识码〕 A
〔文章编号〕 1004—0463(2010)
05(A)—0008—02
教育是一项社会化的事业,人民满意不满意是衡量教育发展水平的基本标准。教育要实现科学发展,就必须满足人民日益增长的受教育的需求。这就要求广大教育工作者,要进一步转变教育理念,树立服务意识,提升服务水平,提高教育质量。
一、转变教育理念,树立服务意识
随着社会工业化、城镇化建设步伐的不断加快,教育工作必须紧跟时代步伐,适应形势需要,进行深刻的变革,即由精英教育向大众教育转变,由常规管理向现代管理转变,由知识本位向能力本位转变,由以教师为中心向以学生为中心转变。
如何转变,转变什么?这是需要长期探讨和研究的问题。教育局作为教育主管部门,在抓好全县教育工作宏观管理的同时,最主要的应该是为各级各类学校服务,为教育工作者和学生服务,为教育工作又好又快发展创造最有利的条件、营造最良好的氛围;学校作为主要的办学单位,应该为教师、学生全面发展和进步提供最大限度的支持;教师作为教育工作的具体执行者,应该为学生的健康成长和全面发展提供最有力的帮助;教育作为基础性的民生工程,应该为经济社会发展提供最强大的智力支持。
一要树立领导就是服务的理念。教育系统各级领导干部首先要明确自己是一名教育工作者,不同于一般的行政干部,是教育工作的公仆,是教师、学生和家长的公仆,是为教育事业快速健康发展服务的。要把教师、学生当活生生的“人”看,换位思考,替别人着想,弯下身子,放下架子,将心比心,用心交流,用心工作,真正发挥自己在教育教学工作中的桥梁纽带作用,成为教师、学生、家长的贴心人,真正为教育工作办实事、办好事。
二要树立最大限度地为学生服务的理念。教育的本质说到底是要培养和陶冶人,使人有完美人格和心灵,使人有良知和品德。教育工作不同于制造产品,需要真诚和付出。教师工作更重要的是让学生学会如何做人,如何生活,如何学习,而不是让学生成为学习的机器、成绩的奴隶。虽然,当前我们仍然把学习成绩当作衡量教育质量的主要标准,但是,只要我们教给学生做人的道理、生活的方法、学习的技巧,学生就会自觉学习,成绩就会自然提高,我们就不会整天围着学生转,喊着学生学。所以,笔者认为,教师一定要转变观念,把学习的主动权还给学生,给学生搞好服务,提供帮助,用自己渊博的知识、完美的人格、过硬的本领,去解决学生思想上、学习上、生活上存在的困难和问题,帮助学生全面发展。
三要树立教育为经济社会发展服务的理念。教育是民生工程,是民族振兴的基石,肩负着为社会培养合格劳动者和优秀接班人的历史使命。因此,作为教育工作者,我们最主要的任务就是充分发挥自己的才能,把教育工作干好,干出成绩,为高等院校多输送合格的学生,为经济社会多培养人才,为经济社会多服务,这样才真正称得上“人类灵魂的工程师”这一光荣称号。
二、突出以人为本,提高服务水平
当前,正宁县教育工作还存在许多不适应、不符合广大群众需求的困难和问题,还不能满足人民群众的期望和要求。因此,当前和今后一个时期内要发展正宁的教育事业,就必须坚持以科学发展观为指导,突出以人为本,注重教育服务,提高服务水平,向服务要质量。
一是突出以教师为本,提高教师待遇,给教师提供舒适的工作环境。要理解教师,支持教师的工作,和教师建立良好的关系。对教师要做到思想上引导,工作上支持,生活上照顾。要经常组织教师学习、交流,让教师真正明白自己从事的是培养人的工作,是光荣、神圣的。要提高教师待遇,改善教师的工作环境。要在政策和资金允许的情况下为教师争取各种福利,改善教师的办公条件,最大限度地给教师提供优质、高效、舒适的工作环境,大力调动教师的工作积极性。
二是突出以学生为本,爱生如子,让学生真正体会到师爱的伟大。要建立一种民主、平等、和谐的师生关系,让学生真正体会到班级、学校这个大家庭的温暖。要尊重学生的主体地位,尊重学生的人格,关注学生的成长,保护学生的自尊心。要学会欣赏学生的长处,多鼓励学生的优点,让学生感受到老师真正把自己当“人”看,和老师之间是平等的。要时刻关注学生的思想状况,掌握他们的一举一动,平等地对待每一个学生,不要因为学生的一次错误或学习成绩不好,就轻易否定学生,特别是对问题较多的学生,要从正面教育,多鼓励,多引导。
三是突出以学生家长为本,满足他们对教育工作的期望和要求。学生家长对一所学校的作用是不可估量的。我们要随时关注学生家长对教育工作的意见和建议,他们提出的问题可能就是我们工作中最欠缺的。学生家长找到我们问一些情况,一定要积极配合,绝不能摆出一副盛气凌人的样子。要多向他们介绍学生的优点,多介绍学校所面临的困难和问题,更要多征求他们对教育工作的意见和建议,清楚他们需要什么,希望什么,我们今后最
需要做什么,要尽力满足他们提出的合理要求。
三、狠抓教育质量,努力创办人民满意的教育
教学工作是学校的中心任务,教学质量是学校工作的生命线。当前,衡量一个学校办得好坏的主要标准仍然是教育教学质量,人们对教育的满意程度也看教学质量的高低。因此,狠抓教育教学质量是一个经久不衰的话题,关系着广大群众对教育事业的满意程度。
一是向管理要质量。我们所说的管理不是传统意义上的管理,不是制度约束,而是以服务为切入点的教育管理,它的中心任务是理顺教学各环节之间的关系,保证各部门、各环节之间相互衔接、相互配合和高效运转。不是简单的说教,而是让师生尽可能发挥自身的积极性,最大限度地获得自我发展能力。我们提倡的是用现代教育管理理念办学,是以服务为前提和基础的,是一种更加开放、自由、公平、愉悦、超功利的工作氛围。这就要求教育工作者要深入教学一线,深入学生当中,深入群众当中,了解学情、教情、民情,倾听教师、学生、群众的呼声,了解他们的需要,及时调整工作思路和方法,提高自己的服务质量和水平,满足教师、学生、群众的要求,调动他们献身教育、刻苦学习、支持教育的积极性,破解教育创新发展难题,进而提高教育质量。
二是向教研要质量。教研的目的是为了更好的服务教育。新一轮教育教学改革已经全面展开,新的课程标准也即将全面实施。实践表明,教研教改非搞不行,搞得不彻底、不扎实也不行。哪一个学校教研教改工作抓得好,这个学校学习氛围就很浓,就充满活力,发展后劲就很足,教育教学质量自然就会步步提升。相反,如果我们怕这怕那,故步自封,就会落后而被淘汰,也必然会遭到来自各方面的谴责。教研教改搞什么?无非就是改正旧的、不适应教育教学工作的观念、方法,学习新的教育教学理念,新的教育教学方法,用以指导教育教学工作,从而推动教育教学工作健康发展。一句话,就是不断学习,不断实践,不断提高自身素质,不断提高教育教学质量,不断推动教育教学工作持续健康发展。
三是向课堂要质量。课堂教学是教育教学工作的主阵地。教育教学质量要提升,关键是要想方设法优化课堂教学,提高课堂教学效率。教师要精心备好每一节课,做到既备教材,又备教法,更备学生。要因材施教,采取分层教学法,使不同层次的学生都有所收获。要精讲精练,在课堂上适当给学生留出一定时间和空间,使他们当堂消化所学知识,培养学生良好的学习习惯和创新意识。要精心设计、批阅作业,注重学习方式引导,帮助学生学会学习,遵循学习的基本规律,运用科学合理的学习方法,制订周密的学习计划,掌握教学的主动权。要注意教学过程和各个环节的落实,把教学任务、教学目标落实工作作为重中之重抓紧、抓好。
四是向后勤要质量。教育后勤保障工作很重要,只有把后勤保障工作做好了,教师、学生的工作、学习、生活才有了条件,教育质量的提高才有了保证。学校要科学合理地安排时间,确保学生有充足的休息时间。要积极开展文体活动,加强师生之间的交流与沟通,促使学生高效率的学习。同时,学校应及时调整学生的饮食结构,定期变换菜谱,确保学生的营养需求。要关注教师,做教师的贴心人,为教师排忧解难,紧紧依靠全体教师,充分发挥教师的积极性、主动性和创造性。
(作者系正宁县文化教育体育局局长)