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考虑C2C电子商务消费模式中在线信誉评价问题.为了分析最优信誉投入策略,首先构建了含控制变量全变差项的基于离散时间最优控制的系统信誉评价模型,利用等价问题转化和约束转化技术,将非光滑最优控制模型转化为标准形式;其次利用罚函数法及C-E算法求解转化后的最优控制问题;最后用数值算例验证了模型的有效性.结果表明:该模型能够有效预防信誉炒作,并且能动态体现交易双方的信誉情况.