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伴随着农村经济的发展和农户生活水平的不断提高，农民对供电可靠性、供电服务水平的要求越来越高，而由农户家保问题引起总保护器频频跳闸成为当前供电企业和农户共同关注的突出问题。南通市供电公司针对家保非正常使用、农户用电行为不规范等多种问题提出了一系列应对策略，切实提高了农户用电可靠性和有效售电量，实现了供用电双方共赢。