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〔关键词〕“95后”；个性；尊重
心理老师做班主任？还是做高二日语班的班主任？这听起来可是一件新鲜事！然而这一切，此刻，我正经历着。
身为高二日语班的班主任已三月有余，和这21个“95后”打交道，比想象的要困难，因为他们不是小学生、初中生，也不是高一生，会无条件地服从老师的要求；他们也不是普通高考班的学生，家庭条件的优越让他们有着“先天优势”，与此同时，也导致了“后天不足”：学习动力的缺乏、不愿循规蹈矩、个性十足。
然而，他们也不像传言中那般令人绞尽脑汁，只要拿出一份真诚、真挚、理解、关爱，同时利用我自身的学科优势，他们的鲜明个性也是有“敌人”的。
一、班级基本情况描述
在我们班级里，有这样一群个性相似、志趣相投的学生：他们浑身上下充满了运动的荷尔蒙，酷爱打篮球，每次体育课结束，都大汗淋漓地回到教室；课桌上贴着满满一张NBA球星海报；上课效率不高，经常昏昏欲睡；对于自己支持的观点高声拥护，反感的事情，也会大胆地提出抗议；个性鲜明的他们，有时脾气也比较火爆。这群学生能量巨大，有时会在班级里制造“事端”，让老师心烦。但同时，正因为有了这样一群学生，班级也增添了生机与活力。小A就是其中之一。
二、个案描述
小A，男，上学期因违纪受到学校的警告处分，开学以来学习状态不佳，懒散、态度不端正，上课时常昏昏欲睡，学习成绩在班级末尾，在阶段测验中数学只考了二十多分。对于日语学习一直提不起兴致，不愿读写。我给小A的妈妈打电话，其母听到我数落小A的“几宗罪”后，深感无奈，而且她对班主任的电话已经产生了条件反射，非常害怕接到老师的来电。由于之前从小A那有所耳闻，其母很爱他却异常唠叨，因此挂电话前我再三强调不可严厉批评小A，要以温和教育为主。
然而第二天，小A找到我，用略带反感与愤怒的口吻说：“老师，你以后不要打电话给我妈，没有用的，这样只会把我仅有的一些学习热情毁灭掉！”我愣住了，向家长反馈学生表现是老师的本职工作，你明明犯了错，难道要我向家长虚报隐瞒不成？好“特殊”的一位学生！
在这场家校联系风波中，老师、家长、学生三方都成了受害者：我向家长告状，家长满腔的怨气无处宣泄，将压力转移给孩子，方式就是无止境地唠叨；小A又将矛头指向我，责怪我不对。
在我们班，这样的学生并非个案，假如你遇到此类学生，一定也会觉得头疼、难以理解，甚至是气愤。但是我的专业敏感性告诉我，如果换个角度来看待这些“特殊”的学生，我或许能收获理解、宽容。
三、原因剖析
此前我曾在班上开过一堂“气质类型”的心理课。心理学中的气质，不同于我们平时所指的某人谈吐得体、落落大方、有气场、能“hold”得住，而是人格中个性的一个成分。它与生俱来，是先天的高级神经活动类型决定的，后天改造的难度非常大。它清楚地表现在情绪和情感的发生速度、内外表现的强度以及动作的稳定性等方面，也表现在智力和其他心理活动方面。简单地讲，气质是一个人的脾气、秉性或性情，是人的心理活动的动力特征。心理学中把人的气质分为四类：多血质、胆汁质、黏液质、抑郁质。多血质又称为活泼型，这类特质的人具有活泼好动、反应迅速、注意转移速度快但容易分散、行为外向、做事缺乏持久性、兴趣多变等特点；胆汁质又称为暴躁型，这类人的特点是直率热情、精力旺盛、脾气急躁、易感情用事、反应迅速但准确性差，情绪明显表露于外但持续时间不长；黏液质又称为稳重型，他们的特点是踏实、稳定、谨慎、注意集中但难于转移、沉着冷静、善于忍耐，但缺乏生气；抑郁质也称为忧虑型，这类人心思细腻、敏感机智、做事认真仔细、内心体验极为深刻。事实上，每个人都是这四种气质类型的综合体，但有一种或多种是占主导地位的。
我恍然大悟：孩子们“特殊”的脾气秉性，几乎都能与他们测得的气质类型结果对号入座。
根据测验结果，小A为典型的“多血质—胆汁质”混合的气质类型。他身上有着鲜明的多血质的特征：活泼好动、精力旺盛、交际广泛、八面玲珑、嬉皮笑脸，难怪他对自己不能严格要求。追求完美这个词与他毫不相干，跑操迟到了会说“迟到一分钟没关系的”，上课睡觉了会说“这学期我已经有很大进步了”。同时，在他身上又有着明显的胆汁质的特征：不安定、易急躁、易怒、冲动。
若不是从气质的视角看待这些行为，也许会觉得他胡搅蛮缠、不可救药，但现在，我能够从另一个层面去理解小A的行为，他更多受到了不易改变的先天气质的影响。的确，对于这类学生而言，过多的指责与批评收效甚微，甚至会激起他们强烈的逆反情绪，之后要弥补难度很大。
由于不同气质类型的学生有着鲜明的个性差异，因此也当采取不同的教育方式。多血质的学生感情丰富，受感情支配的可能性较大，所以应选择轻松活泼的形式，在他们心情愉快时迅速达成某种协议。而与胆汁质的学生打交道，应注意态度温和亲切，避其锋芒，以柔克刚，针对其好胜斗强的特点，适时当众赞美，可激励其热情和积极性。
四、辅导措施
反思这场因家校联系引发的风波，在小A说出“这样做只会毁灭我已有的学习热情”这句话后，我意识到事态严重。为了及时有效地优化小A的学习心理，化解学生、家长和学校之间的矛盾，创建和谐、奋进的班集体，我从以下几个方面因“质”施教。
1. 平复情绪，以柔克刚
对待胆汁质的学生，当发生矛盾冲突时，首要秘诀是平复情绪，以柔克刚。于是我毫不含糊地向小A表达了我的歉意，希望能得到他的理解：“家长对你在学校的情况有知情权，我希望我能做一个负责任的老师，所以我将你最近的表现如实地反映给了你的母亲，但我没有想到会是这样的结果，如果我这样做伤害到了你，我表示很抱歉，这并非我的初衷。如果我早知道重复、唠叨、批评是你母亲一贯的教育方式，我说什么都不会这样做。我不希望你会因为这件事而浇灭了对学习的热情……”小A听到这番话后，面露难色，先是惊讶，随即是略带歉意的表情。随后，他开开心心地上课去了。至此，我悬着的一颗心暂时放下了。 2. 当众肯定，转化学习动机
几天以后，我们班篮球队在与其他班的一场比赛中以50：25的显著优势获胜，而小A是主力成员。比赛结束后，五个男生围成一圈跳起了骑马舞。回到教室后，我在全班学生面前，把他们美美地称赞了一番，并表达了我的期望：“我代表全体同学感谢你们为班级作出的贡献，夺得的荣誉，高二8班因为有了你们而更多了一份活力与精彩，希望你们在学习上也这么团结地共同进步……”我看到了小A脸上那得意的笑。
3. 因“质”教育，制定不同标准
多血质的学生大多不能对自己严格要求，若一味地按照章程来约束他们的行为，会使他们表现出无奈与无力，进而减少对学习的热情。比如，每天早晨6点15分要跑操，其他学生能做到坚持每天按时起床，可小A就是个例外，高一时，他出席跑操的次数寥寥无几，本学期他的出席率已有显著提升，但要让他一下子做到每天出席跑操是很困难的。于是，我给小A制定了另外的标准，一周的跑操中可以自由选择一天不出席。我认为，这种相对宽松的标准是针对小A“多血质”个性特征的最佳方式。一方面，小A感受到了我对他的体谅与理解，心生感激；另一方面，每周一天的偷懒机会，能强化出席其余四天跑操的动机。
4. 积极反馈，推动良性循环
期中考试成绩出来，小A的数学得了68分，一个月前的阶段测验中他可只有二十多分！虽然离及格线96分的差距依然很遥远，但对于小A来说，这已经是他凭实力创造的奇迹，我为他感到无比欣喜！我当着所有学生的面对他大加赞赏，而小A也来了个顺水推舟，他乐呵呵地对我说：“老师，这次你一定要发短信给我妈哦！”我回应道：“发短信怎么行，我今晚就打电话给她，我要好好地表扬你！”小A妈妈一听是班主任来电，起初又表现得很焦虑，得知我是来报喜的，她才长长地舒了一口气。第二天是周五，我原本以为这天的早操小A一定不会出席了，令我意外的是，他竟然去了。看来，老师的肯定加上父母的鼓励，是孩子前进的一剂良方。虽然我不知道昨晚小A母亲和他说了什么，但可以肯定的是，小A母亲也学会了表扬、鼓励，她不再是以前那个只会拿着放大镜去找孩子缺点的母亲了。
五、辅导效果
家校联系风波事件至今已两月有余，小A的转变让我都觉得诧异。曾经那个总爱偷懒、爱找借口、不爱学习、课上瞌睡、晚自习睡觉的小A彻底不见了，如今的他，正在用对待篮球的热情来对待学习，竟然也爱上了提问问题！同学眼中那个从不爱学习的他，现在居然被大家誉为“背着同学偷偷学习的好少年”。看到他默默努力的那股认真劲，我感到万分欣慰。我也想深究其中奥妙：“小A，能告诉我是什么让你有了这么大的转变吗？”“以前我总觉得我妈给了我太大的压力，现在，我觉得我妈给我的是源源不断的动力！”至此，这场家校联系风波总算有了比较完满的结局，但我相信，这绝不是小A成长与前进的终点。
六、启示和思考
教育学生，不仅需要因材施教，同样需要因“质”施教。这里的“质”是指气质，了解了学生的气质，就能理解他们为什么会有种种看似让人琢磨不透的言语、行为。
除了上文提到的胆汁质、多血质外，在与黏液质的学生交往时要做到晓之以情、态度诚恳，一旦获得他们的认可，他们就会对老师表现出真诚，师生情谊延续也比较持久；与抑郁质的学生打交道时要注意态度始终如一，以心换心，不可忽视他们的感情需要，在教育、批评抑郁质的学生时必须小心谨慎，稍有不慎容易引起他们的误会，要维护好他们多愁善感、多思多虑的内心世界。
德国哲学家莱布尼兹说过：“世界上没有两片完全相同的树叶。”世界上也没有两个完全相同的学生，每位学生的个性都应得到尊重，如果他们优良的个性品质得以发扬、完善，也许就会成为他们人生路上成功的一大砝码。不仅如此，每种气质类型的学生都有均等的成功机会，相信我们的学生都能够做最好的自己，开拓最适合自己的成功渠道！
（作者单位：江苏省无锡市堰桥中学，无锡，214174）
编辑 / 黄才玲 终校 / 于 洪
心理老师做班主任？还是做高二日语班的班主任？这听起来可是一件新鲜事！然而这一切，此刻，我正经历着。
身为高二日语班的班主任已三月有余，和这21个“95后”打交道，比想象的要困难，因为他们不是小学生、初中生，也不是高一生，会无条件地服从老师的要求；他们也不是普通高考班的学生，家庭条件的优越让他们有着“先天优势”，与此同时，也导致了“后天不足”：学习动力的缺乏、不愿循规蹈矩、个性十足。
然而，他们也不像传言中那般令人绞尽脑汁，只要拿出一份真诚、真挚、理解、关爱，同时利用我自身的学科优势，他们的鲜明个性也是有“敌人”的。
一、班级基本情况描述
在我们班级里，有这样一群个性相似、志趣相投的学生：他们浑身上下充满了运动的荷尔蒙，酷爱打篮球，每次体育课结束，都大汗淋漓地回到教室；课桌上贴着满满一张NBA球星海报；上课效率不高，经常昏昏欲睡；对于自己支持的观点高声拥护，反感的事情，也会大胆地提出抗议；个性鲜明的他们，有时脾气也比较火爆。这群学生能量巨大，有时会在班级里制造“事端”，让老师心烦。但同时，正因为有了这样一群学生，班级也增添了生机与活力。小A就是其中之一。
二、个案描述
小A，男，上学期因违纪受到学校的警告处分，开学以来学习状态不佳，懒散、态度不端正，上课时常昏昏欲睡，学习成绩在班级末尾，在阶段测验中数学只考了二十多分。对于日语学习一直提不起兴致，不愿读写。我给小A的妈妈打电话，其母听到我数落小A的“几宗罪”后，深感无奈，而且她对班主任的电话已经产生了条件反射，非常害怕接到老师的来电。由于之前从小A那有所耳闻，其母很爱他却异常唠叨，因此挂电话前我再三强调不可严厉批评小A，要以温和教育为主。
然而第二天，小A找到我，用略带反感与愤怒的口吻说：“老师，你以后不要打电话给我妈，没有用的，这样只会把我仅有的一些学习热情毁灭掉！”我愣住了，向家长反馈学生表现是老师的本职工作，你明明犯了错，难道要我向家长虚报隐瞒不成？好“特殊”的一位学生！
在这场家校联系风波中，老师、家长、学生三方都成了受害者：我向家长告状，家长满腔的怨气无处宣泄，将压力转移给孩子，方式就是无止境地唠叨；小A又将矛头指向我，责怪我不对。
在我们班，这样的学生并非个案，假如你遇到此类学生，一定也会觉得头疼、难以理解，甚至是气愤。但是我的专业敏感性告诉我，如果换个角度来看待这些“特殊”的学生，我或许能收获理解、宽容。
三、原因剖析
此前我曾在班上开过一堂“气质类型”的心理课。心理学中的气质，不同于我们平时所指的某人谈吐得体、落落大方、有气场、能“hold”得住，而是人格中个性的一个成分。它与生俱来，是先天的高级神经活动类型决定的，后天改造的难度非常大。它清楚地表现在情绪和情感的发生速度、内外表现的强度以及动作的稳定性等方面，也表现在智力和其他心理活动方面。简单地讲，气质是一个人的脾气、秉性或性情，是人的心理活动的动力特征。心理学中把人的气质分为四类：多血质、胆汁质、黏液质、抑郁质。多血质又称为活泼型，这类特质的人具有活泼好动、反应迅速、注意转移速度快但容易分散、行为外向、做事缺乏持久性、兴趣多变等特点；胆汁质又称为暴躁型，这类人的特点是直率热情、精力旺盛、脾气急躁、易感情用事、反应迅速但准确性差，情绪明显表露于外但持续时间不长；黏液质又称为稳重型，他们的特点是踏实、稳定、谨慎、注意集中但难于转移、沉着冷静、善于忍耐，但缺乏生气；抑郁质也称为忧虑型，这类人心思细腻、敏感机智、做事认真仔细、内心体验极为深刻。事实上，每个人都是这四种气质类型的综合体，但有一种或多种是占主导地位的。
我恍然大悟：孩子们“特殊”的脾气秉性，几乎都能与他们测得的气质类型结果对号入座。
根据测验结果，小A为典型的“多血质—胆汁质”混合的气质类型。他身上有着鲜明的多血质的特征：活泼好动、精力旺盛、交际广泛、八面玲珑、嬉皮笑脸，难怪他对自己不能严格要求。追求完美这个词与他毫不相干，跑操迟到了会说“迟到一分钟没关系的”，上课睡觉了会说“这学期我已经有很大进步了”。同时，在他身上又有着明显的胆汁质的特征：不安定、易急躁、易怒、冲动。
若不是从气质的视角看待这些行为，也许会觉得他胡搅蛮缠、不可救药，但现在，我能够从另一个层面去理解小A的行为，他更多受到了不易改变的先天气质的影响。的确，对于这类学生而言，过多的指责与批评收效甚微，甚至会激起他们强烈的逆反情绪，之后要弥补难度很大。
由于不同气质类型的学生有着鲜明的个性差异，因此也当采取不同的教育方式。多血质的学生感情丰富，受感情支配的可能性较大，所以应选择轻松活泼的形式，在他们心情愉快时迅速达成某种协议。而与胆汁质的学生打交道，应注意态度温和亲切，避其锋芒，以柔克刚，针对其好胜斗强的特点，适时当众赞美，可激励其热情和积极性。
四、辅导措施
反思这场因家校联系引发的风波，在小A说出“这样做只会毁灭我已有的学习热情”这句话后，我意识到事态严重。为了及时有效地优化小A的学习心理，化解学生、家长和学校之间的矛盾，创建和谐、奋进的班集体，我从以下几个方面因“质”施教。
1. 平复情绪，以柔克刚
对待胆汁质的学生，当发生矛盾冲突时，首要秘诀是平复情绪，以柔克刚。于是我毫不含糊地向小A表达了我的歉意，希望能得到他的理解：“家长对你在学校的情况有知情权，我希望我能做一个负责任的老师，所以我将你最近的表现如实地反映给了你的母亲，但我没有想到会是这样的结果，如果我这样做伤害到了你，我表示很抱歉，这并非我的初衷。如果我早知道重复、唠叨、批评是你母亲一贯的教育方式，我说什么都不会这样做。我不希望你会因为这件事而浇灭了对学习的热情……”小A听到这番话后，面露难色，先是惊讶，随即是略带歉意的表情。随后，他开开心心地上课去了。至此，我悬着的一颗心暂时放下了。 2. 当众肯定，转化学习动机
几天以后，我们班篮球队在与其他班的一场比赛中以50：25的显著优势获胜，而小A是主力成员。比赛结束后，五个男生围成一圈跳起了骑马舞。回到教室后，我在全班学生面前，把他们美美地称赞了一番，并表达了我的期望：“我代表全体同学感谢你们为班级作出的贡献，夺得的荣誉，高二8班因为有了你们而更多了一份活力与精彩，希望你们在学习上也这么团结地共同进步……”我看到了小A脸上那得意的笑。
3. 因“质”教育，制定不同标准
多血质的学生大多不能对自己严格要求，若一味地按照章程来约束他们的行为，会使他们表现出无奈与无力，进而减少对学习的热情。比如，每天早晨6点15分要跑操，其他学生能做到坚持每天按时起床，可小A就是个例外，高一时，他出席跑操的次数寥寥无几，本学期他的出席率已有显著提升，但要让他一下子做到每天出席跑操是很困难的。于是，我给小A制定了另外的标准，一周的跑操中可以自由选择一天不出席。我认为，这种相对宽松的标准是针对小A“多血质”个性特征的最佳方式。一方面，小A感受到了我对他的体谅与理解，心生感激；另一方面，每周一天的偷懒机会，能强化出席其余四天跑操的动机。
4. 积极反馈，推动良性循环
期中考试成绩出来，小A的数学得了68分，一个月前的阶段测验中他可只有二十多分！虽然离及格线96分的差距依然很遥远，但对于小A来说，这已经是他凭实力创造的奇迹，我为他感到无比欣喜！我当着所有学生的面对他大加赞赏，而小A也来了个顺水推舟，他乐呵呵地对我说：“老师，这次你一定要发短信给我妈哦！”我回应道：“发短信怎么行，我今晚就打电话给她，我要好好地表扬你！”小A妈妈一听是班主任来电，起初又表现得很焦虑，得知我是来报喜的，她才长长地舒了一口气。第二天是周五，我原本以为这天的早操小A一定不会出席了，令我意外的是，他竟然去了。看来，老师的肯定加上父母的鼓励，是孩子前进的一剂良方。虽然我不知道昨晚小A母亲和他说了什么，但可以肯定的是，小A母亲也学会了表扬、鼓励，她不再是以前那个只会拿着放大镜去找孩子缺点的母亲了。
五、辅导效果
家校联系风波事件至今已两月有余，小A的转变让我都觉得诧异。曾经那个总爱偷懒、爱找借口、不爱学习、课上瞌睡、晚自习睡觉的小A彻底不见了，如今的他，正在用对待篮球的热情来对待学习，竟然也爱上了提问问题！同学眼中那个从不爱学习的他，现在居然被大家誉为“背着同学偷偷学习的好少年”。看到他默默努力的那股认真劲，我感到万分欣慰。我也想深究其中奥妙：“小A，能告诉我是什么让你有了这么大的转变吗？”“以前我总觉得我妈给了我太大的压力，现在，我觉得我妈给我的是源源不断的动力！”至此，这场家校联系风波总算有了比较完满的结局，但我相信，这绝不是小A成长与前进的终点。
六、启示和思考
教育学生，不仅需要因材施教，同样需要因“质”施教。这里的“质”是指气质，了解了学生的气质，就能理解他们为什么会有种种看似让人琢磨不透的言语、行为。
除了上文提到的胆汁质、多血质外，在与黏液质的学生交往时要做到晓之以情、态度诚恳，一旦获得他们的认可，他们就会对老师表现出真诚，师生情谊延续也比较持久；与抑郁质的学生打交道时要注意态度始终如一，以心换心，不可忽视他们的感情需要，在教育、批评抑郁质的学生时必须小心谨慎，稍有不慎容易引起他们的误会，要维护好他们多愁善感、多思多虑的内心世界。
德国哲学家莱布尼兹说过：“世界上没有两片完全相同的树叶。”世界上也没有两个完全相同的学生，每位学生的个性都应得到尊重，如果他们优良的个性品质得以发扬、完善，也许就会成为他们人生路上成功的一大砝码。不仅如此，每种气质类型的学生都有均等的成功机会，相信我们的学生都能够做最好的自己，开拓最适合自己的成功渠道！
（作者单位：江苏省无锡市堰桥中学，无锡，214174）
编辑 / 黄才玲 终校 / 于 洪