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走进区政府大楼,往右拐,看见三间宽敞明亮的办公室里挂满了锦旗,我知道,这一定是区残联的办公室了。果然,道里区残联刘兰英理事长介绍说,把残联办公室安排在一层,就是为了方便来访的残疾人——这也许是件小事。 楼道两侧的墙上,醒目地贴着《办理中华人民共和国残疾人证程序》、《道里区残疾人优惠待遇暂行规定》、《文明接待残疾人来信来访承诺》以及《道里区残联“政务公开、