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本文概述了BPR(business process reengineering,业务流程再造)的概念、医院流程与核心竞争力的支撑关系,认为目前医疗服务市场已具备了实施BPR的操作环境.根据医院服务的特点和实施BPR的核心原则,作者提出了实施BPR是医院管理思想创新的观点.
实施业务流程再造 提升医院核心竞争力
【摘 要】
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本文概述了BPR(business process reengineering,业务流程再造)的概念、医院流程与核心竞争力的支撑关系,认为目前医疗服务市场已具备了实施BPR的操作环境.根据医院服务的特
【机 构】
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天津大学管理学院,天津医大总医院
【出 处】
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医药产业资讯
【发表日期】
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2006年13期
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