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一、3Q大战的影响
一个艰难的决定之后，腾讯又一次站在了互联网评论的风口浪尖上，而腾讯QQ的“绑架式”营销不仅给众多用户带来了深远的阴霾，同时也给一些互联网企业敲响了警钟。尽管在3Q 之争消散后腾讯喊出了“开放共享”的口号，但是能不能实行还属未知之数。
软件特色：综合型聊天互动平台，功能强大，拥有庞大的用户基数。
近期动态：在3Q之战之后腾讯最大的动作就是全面推广QQ电脑管家，而QQ客户端最大的变化是增加了QQ安全防护及加速升级功能。
QQ2010正式版SP3更新日志：
1.新增安全达人成长体系，点亮安全图标，加强安全防范；
2.优化安全模块检查功能，检查力度自由选择；
3.新增防诈骗多重提醒机制，确保聊天安全；
4.新增QQ等级资料卡，等级成长动态一览无遗；
5.实现Tab键按组切换，带给QQ用户更流畅的键盘操作；
6.装扮内容与QQ皮肤融合，个性选择随心设置；
7.黑名单支持漫游功能，好友管理轻松便捷；
8.好友请求增加来源及展示共同好友数量，好友信息全面掌握。
二、飞信的免费短信策略
SP群发短信的时代过去了，作为替代飞信横空出世，可谓意义重大。以中国移动为背景的飞信似乎从出生之日起就注定他的不凡，免费群发短信成了飞信最大的推广口号。飞信包容了三方飞信产品LibFetion，由此可见飞信和腾讯QQ的策略明显不同，飞信更注重的是依托中国移动的服务，而腾讯QQ更注重增长服务的收益。
软件特色：支持PC端到手机端的免费短信互动。
近期动态：飞信客户端目前在不断完善自身功能，并结合自身短信优势打造更适合移动平台的PC手机短信互动服务。
飞信2010 正式版SP3新特性：
1.截屏涂鸦，圈圈点点随意发；
2.不打扰不纠结，离线消息很便捷；
3.好友分组更贴心，快速畅聊真容易；
4.聊天记录一对一， 边聊边看真惬意；
5.密码随着短信来，安全轻松更自在；
6.文件夹无需压缩，即拖即传好简单；
7.好友流程优化，贴心邀请好友来。
三、淘宝之于阿里旺旺
阿里旺旺的实际功能并没有腾讯QQ优秀，但是谁叫它有个大姓叫做阿里。阿里旺旺依托淘宝和阿里巴巴旗下电子商务网站一举成为国内第二大聊天工具，这和网站中的捆绑显示是密不可分的。
软件特色：结合阿里巴巴旗下电子商务网站，拥有极高商家使用率。
近期动态：目前炒的最火的莫属阿里旺旺将推出社区版的消息，即一个集微博、社区、通讯工具为一体的共享平台。
阿里旺旺2010正式版新特性：
1.视频在线提醒功能；
2.阿里旺旺的目录文件提醒；
3.右键菜单瘦身了；
4.阿里旺旺群增加了诚信通标识；
5.同机账号登录，免去操作不当而下线；
6.推荐商机优化，插件加载到了右边；
7.个人资料客户端化瘦身；
8.支持选择显示好友姓名或公司名；
9.阿里巴巴上买东西，重要交易的提醒。
四、从校内到人人
从5Q到校内再到人人网，千橡一直致力于中国本土的SNS社区建设，当然人人桌面（原校内通）就是在这个SNS社区互动时代的大背景下诞生的。同阿里旺旺依托淘宝一样，人人桌面的靠山正是人人网。
软件特色：结合中国最大的SNS社区人人网，拥有极高的高校人气。
近期动态：目前人人桌面正从SNS社区工具的角色中逐渐转型，不仅逐渐丰富增值业务而且还积极扩展社区之外的市场。
人人桌面2.2正式版新特性：
1.新增照片全屏查看模式；
2.新增小窗口看日志功能；
3.优化安静模式，可设置消息定时提醒；
4.优化新鲜事主界面及好友列表；
5.修复与网站已读消息不同步的问题；
6.修复部分用户的崩溃问题。
五、MSN的崛起及没落
MSN几乎和QQ同时兴起，无奈这么多年在中国始终没有突破“外来和尚”的限制，在本土化上一直被QQ压制。
软件特色：与Hotmail结合紧密，广受欧美企业青睐。
近期动态：盛大、九城、网易……谁将最后并购MSN中国？
MSN2011新特性（仅支持Win7和Vista，众多老版插件暂不支持）：
1.界面全新优化；
2.隶属Windows Live Essentials软件套装；
3.聊天窗口可嵌入YouTube视频；
4.可绑定Facebook、LinkedIn和MySpace等社交网站的帐号。
六、Yy的网游及音乐之路
如果你是一个中国网游玩家（工会玩家），如果你是一个网络DJ或者歌手，那么如果你不知到YY就OUT了。YY（歪歪语音）是目前中国最流行的语音聊天工具，在语音功能上目前在国内无人能及。
软件特色：功能方面语音群聊功能强大，音质稳定清晰；游戏方面笼络众多大型公会入驻（目前支持万人群）；音乐方面以社区方式整合了大量网络歌手。
近期动态：YY目前推出了2.0和3.0两个版本，3.0是YY的全新版本支持万人群交流；推出音乐歌手社区，打造国内最强大的语音音乐社区。
YY3.0正式版新特性：
1.万人群；
2.支持群内再分组，方便组织管理；
3.支持直接导入频道成员到群，为公会管理量身打造；
4.聊天记录永久线上保存，随时随地翻查；
5.游戏画中画全面升级，支持魔兽世界等28款游戏。
七、新浪UC石沉大海
新浪UC与YY同属语音类聊天工具，不过新浪UC后期在运营及推广方面败下阵来，随后逐渐消失在公众的眼前，然而一场突如其来的3Q大战改变了他的命运。去年11月3日晚间就在腾讯QQ大举封杀360之际，新浪UC推出“智者归来”好友邀请活动，最先达到邀请数量的用户有机会获得精美限量版奖品和UC靓号。据介绍，新版UC不仅支持500人群组，还可以在会话的过程中随时启用MSN/Gtalk帐号……
软件特色：支持多人在线语音及视频聊天。
近期动态：改版复活……
新浪UC 2010 SP1新特性：
1.新版本主界面增加天气预报功能，随时随地看天气；
2.新版本增加新浪微博图标，轻松一键进微博；
3.新版本群组成员列表中增加最后发言时间；
八、Skype在中国?
Skype提供全球范围内的网络电话服务，全球用户5.6亿……但是在中国目前仍然属于起步阶段，目前Skype在中国特别受一些中小型外贸企业及从业者青睐。
软件特色：提供网络电话服务（客户端之间免费），非客户端尤其是国际长途电话十分省钱：一些中小型外贸企业经常会将PC端的Skype和座机进行绑定使用。
近期动态：Skype全球在线人数突破了2500万。
Skype网络电话4.2.4.67正式版新特性：
1.Skype使用者之间免费通话；
2.使用Skype电话卡和包月套餐，拨打固定电话以及手机；
3.免费的视频通话；
4.语音信箱；
5.免费即时讯息；
6.不在线时，可呼叫转移到电话上；
7.高清（HD）视频，使用即插即用高清摄像头，享受高清视频盛宴；
8.Skype Access，使用Skype点数连接WiFi热区；
9.呼叫转移，将通话转移到Skype 联系人、手机或座机上；
10.升级后的通话质量向导，通话之前进行音质测评；
11.故障修复。
九、腾讯TM是做什么的?
TM是Tencent Messenger的简称，是腾讯公司推出的一款面向个人的即时通讯软件，能够与QQ互联互通，具有无广告、抗骚扰、安静高效的特点，风格简约清新，侧重在办公环境中使用。TM是介于BQQ和QQ之间的产品，当然QQ秀之类的娱乐项目在TM上是无法体现的（相传TM是腾讯针对MSN的改造版——不过一切只是传言）。
软件特色：风格简约无广告及娱乐项目显示。
近期动态：TM主要应用于办公场所，功能并没有QQ丰富，2009版增加了更多会员级功能，并整合了腾讯微博。
TM2009 Beta3.2版新特性：
1.免费上传图片作为自定义头像；
2.离线传文件扩容：TM用户离线传文件最小容量扩至100M；
3.新增微博功能，沟通多样化。
十、百度的“聊天”梦想
百度Hi是一款集文字消息、音视频通话、文件传输等功能为一体的即时通讯软件，通过它您可以方便地找到志同道合的朋友，并随时与好友联络感情。当然低调的说这些功能都是整合在百度现有产品里的，和人人桌面、阿里旺旺一样，百度Hi也是百度扩充平台领域的杰作，如果你经常使用百度贴吧、百度知道、百度空间等产品，那么这个聊天工具非常实用。
软件特色：中国最大搜索引擎公司百度旗下聊天工具，整合众多百度旗下网络产品。
近期动态：行事低调不定期更新。
百度Hi 3.2beta版新特性：
1.新增聊天记录漫游；
2.即时掌握贴吧动态；
3.个性皮肤、场景；
4.知道动态即时掌握；
5.空间动态提醒。
一个艰难的决定之后，腾讯又一次站在了互联网评论的风口浪尖上，而腾讯QQ的“绑架式”营销不仅给众多用户带来了深远的阴霾，同时也给一些互联网企业敲响了警钟。尽管在3Q 之争消散后腾讯喊出了“开放共享”的口号，但是能不能实行还属未知之数。
软件特色：综合型聊天互动平台，功能强大，拥有庞大的用户基数。
近期动态：在3Q之战之后腾讯最大的动作就是全面推广QQ电脑管家，而QQ客户端最大的变化是增加了QQ安全防护及加速升级功能。
QQ2010正式版SP3更新日志：
1.新增安全达人成长体系，点亮安全图标，加强安全防范；
2.优化安全模块检查功能，检查力度自由选择；
3.新增防诈骗多重提醒机制，确保聊天安全；
4.新增QQ等级资料卡，等级成长动态一览无遗；
5.实现Tab键按组切换，带给QQ用户更流畅的键盘操作；
6.装扮内容与QQ皮肤融合，个性选择随心设置；
7.黑名单支持漫游功能，好友管理轻松便捷；
8.好友请求增加来源及展示共同好友数量，好友信息全面掌握。
二、飞信的免费短信策略
SP群发短信的时代过去了，作为替代飞信横空出世，可谓意义重大。以中国移动为背景的飞信似乎从出生之日起就注定他的不凡，免费群发短信成了飞信最大的推广口号。飞信包容了三方飞信产品LibFetion，由此可见飞信和腾讯QQ的策略明显不同，飞信更注重的是依托中国移动的服务，而腾讯QQ更注重增长服务的收益。
软件特色：支持PC端到手机端的免费短信互动。
近期动态：飞信客户端目前在不断完善自身功能，并结合自身短信优势打造更适合移动平台的PC手机短信互动服务。
飞信2010 正式版SP3新特性：
1.截屏涂鸦，圈圈点点随意发；
2.不打扰不纠结，离线消息很便捷；
3.好友分组更贴心，快速畅聊真容易；
4.聊天记录一对一， 边聊边看真惬意；
5.密码随着短信来，安全轻松更自在；
6.文件夹无需压缩，即拖即传好简单；
7.好友流程优化，贴心邀请好友来。
三、淘宝之于阿里旺旺
阿里旺旺的实际功能并没有腾讯QQ优秀，但是谁叫它有个大姓叫做阿里。阿里旺旺依托淘宝和阿里巴巴旗下电子商务网站一举成为国内第二大聊天工具，这和网站中的捆绑显示是密不可分的。
软件特色：结合阿里巴巴旗下电子商务网站，拥有极高商家使用率。
近期动态：目前炒的最火的莫属阿里旺旺将推出社区版的消息，即一个集微博、社区、通讯工具为一体的共享平台。
阿里旺旺2010正式版新特性：
1.视频在线提醒功能；
2.阿里旺旺的目录文件提醒；
3.右键菜单瘦身了；
4.阿里旺旺群增加了诚信通标识；
5.同机账号登录，免去操作不当而下线；
6.推荐商机优化，插件加载到了右边；
7.个人资料客户端化瘦身；
8.支持选择显示好友姓名或公司名；
9.阿里巴巴上买东西，重要交易的提醒。
四、从校内到人人
从5Q到校内再到人人网，千橡一直致力于中国本土的SNS社区建设，当然人人桌面（原校内通）就是在这个SNS社区互动时代的大背景下诞生的。同阿里旺旺依托淘宝一样，人人桌面的靠山正是人人网。
软件特色：结合中国最大的SNS社区人人网，拥有极高的高校人气。
近期动态：目前人人桌面正从SNS社区工具的角色中逐渐转型，不仅逐渐丰富增值业务而且还积极扩展社区之外的市场。
人人桌面2.2正式版新特性：
1.新增照片全屏查看模式；
2.新增小窗口看日志功能；
3.优化安静模式，可设置消息定时提醒；
4.优化新鲜事主界面及好友列表；
5.修复与网站已读消息不同步的问题；
6.修复部分用户的崩溃问题。
五、MSN的崛起及没落
MSN几乎和QQ同时兴起，无奈这么多年在中国始终没有突破“外来和尚”的限制，在本土化上一直被QQ压制。
软件特色：与Hotmail结合紧密，广受欧美企业青睐。
近期动态：盛大、九城、网易……谁将最后并购MSN中国？
MSN2011新特性（仅支持Win7和Vista，众多老版插件暂不支持）：
1.界面全新优化；
2.隶属Windows Live Essentials软件套装；
3.聊天窗口可嵌入YouTube视频；
4.可绑定Facebook、LinkedIn和MySpace等社交网站的帐号。
六、Yy的网游及音乐之路
如果你是一个中国网游玩家（工会玩家），如果你是一个网络DJ或者歌手，那么如果你不知到YY就OUT了。YY（歪歪语音）是目前中国最流行的语音聊天工具，在语音功能上目前在国内无人能及。
软件特色：功能方面语音群聊功能强大，音质稳定清晰；游戏方面笼络众多大型公会入驻（目前支持万人群）；音乐方面以社区方式整合了大量网络歌手。
近期动态：YY目前推出了2.0和3.0两个版本，3.0是YY的全新版本支持万人群交流；推出音乐歌手社区，打造国内最强大的语音音乐社区。
YY3.0正式版新特性：
1.万人群；
2.支持群内再分组，方便组织管理；
3.支持直接导入频道成员到群，为公会管理量身打造；
4.聊天记录永久线上保存，随时随地翻查；
5.游戏画中画全面升级，支持魔兽世界等28款游戏。
七、新浪UC石沉大海
新浪UC与YY同属语音类聊天工具，不过新浪UC后期在运营及推广方面败下阵来，随后逐渐消失在公众的眼前，然而一场突如其来的3Q大战改变了他的命运。去年11月3日晚间就在腾讯QQ大举封杀360之际，新浪UC推出“智者归来”好友邀请活动，最先达到邀请数量的用户有机会获得精美限量版奖品和UC靓号。据介绍，新版UC不仅支持500人群组，还可以在会话的过程中随时启用MSN/Gtalk帐号……
软件特色：支持多人在线语音及视频聊天。
近期动态：改版复活……
新浪UC 2010 SP1新特性：
1.新版本主界面增加天气预报功能，随时随地看天气；
2.新版本增加新浪微博图标，轻松一键进微博；
3.新版本群组成员列表中增加最后发言时间；
八、Skype在中国?
Skype提供全球范围内的网络电话服务，全球用户5.6亿……但是在中国目前仍然属于起步阶段，目前Skype在中国特别受一些中小型外贸企业及从业者青睐。
软件特色：提供网络电话服务（客户端之间免费），非客户端尤其是国际长途电话十分省钱：一些中小型外贸企业经常会将PC端的Skype和座机进行绑定使用。
近期动态：Skype全球在线人数突破了2500万。
Skype网络电话4.2.4.67正式版新特性：
1.Skype使用者之间免费通话；
2.使用Skype电话卡和包月套餐，拨打固定电话以及手机；
3.免费的视频通话；
4.语音信箱；
5.免费即时讯息；
6.不在线时，可呼叫转移到电话上；
7.高清（HD）视频，使用即插即用高清摄像头，享受高清视频盛宴；
8.Skype Access，使用Skype点数连接WiFi热区；
9.呼叫转移，将通话转移到Skype 联系人、手机或座机上；
10.升级后的通话质量向导，通话之前进行音质测评；
11.故障修复。
九、腾讯TM是做什么的?
TM是Tencent Messenger的简称，是腾讯公司推出的一款面向个人的即时通讯软件，能够与QQ互联互通，具有无广告、抗骚扰、安静高效的特点，风格简约清新，侧重在办公环境中使用。TM是介于BQQ和QQ之间的产品，当然QQ秀之类的娱乐项目在TM上是无法体现的（相传TM是腾讯针对MSN的改造版——不过一切只是传言）。
软件特色：风格简约无广告及娱乐项目显示。
近期动态：TM主要应用于办公场所，功能并没有QQ丰富，2009版增加了更多会员级功能，并整合了腾讯微博。
TM2009 Beta3.2版新特性：
1.免费上传图片作为自定义头像；
2.离线传文件扩容：TM用户离线传文件最小容量扩至100M；
3.新增微博功能，沟通多样化。
十、百度的“聊天”梦想
百度Hi是一款集文字消息、音视频通话、文件传输等功能为一体的即时通讯软件，通过它您可以方便地找到志同道合的朋友，并随时与好友联络感情。当然低调的说这些功能都是整合在百度现有产品里的，和人人桌面、阿里旺旺一样，百度Hi也是百度扩充平台领域的杰作，如果你经常使用百度贴吧、百度知道、百度空间等产品，那么这个聊天工具非常实用。
软件特色：中国最大搜索引擎公司百度旗下聊天工具，整合众多百度旗下网络产品。
近期动态：行事低调不定期更新。
百度Hi 3.2beta版新特性：
1.新增聊天记录漫游；
2.即时掌握贴吧动态；
3.个性皮肤、场景；
4.知道动态即时掌握；
5.空间动态提醒。