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据悉,接入该功能后,商家可用智能机器人回复大部分用户问题,大幅降低人工客服成本。据支付宝透露,九月中旬该功能将内嵌至支付宝小程序里,商家无需申请和开发,即可直接使用。
支付宝小程序上线"智能客服"功能
【摘 要】
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据悉,接入该功能后,商家可用智能机器人回复大部分用户问题,大幅降低人工客服成本。据支付宝透露,九月中旬该功能将内嵌至支付宝小程序里,商家无需申请和开发,即可直接使用。
【出 处】
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智能城市
【发表日期】
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2019年18期
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