【摘 要】
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支持客户的信息系统 根据软件生产组织(SPG)1997年春季的市场调查报告,“建立支持客户的系统”无疑是当今信息系统建设最重要的目的。对于来自不同企业的三百多位信息技术决
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支持客户的信息系统 根据软件生产组织(SPG)1997年春季的市场调查报告,“建立支持客户的系统”无疑是当今信息系统建设最重要的目的。对于来自不同企业的三百多位信息技术决策者的调查,SPG披露了在未来的十二个月中,排在前五项的信息系统目标是:建立支持客户的系统;提高应用程序的质量;用更少的资源,作更多的工作;更快速的应用开发;利用新技术以保持竞争中的优势。
Customer Support Information System According to a market survey by software production organization (SPG) Spring 1997, “Building Customer Support Systems” is undoubtedly the most important purpose of today’s information system. For a survey of more than 300 IT decision makers from different companies, SPG revealed that the top five IT goals for the next 12 months are: Building a customer-supported system; improving the quality of applications ; Use less resources for more work; faster application development; harness new technology to stay competitive.
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