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目的 :对无偿献血者招募和血液采集工作中应用优质献血服务的效果进行分析.方法 :选择我站无偿献血者60例,随机均分为对照组和试验组,对照组采用常规献血服务干预,试验组采用优质献血服务干预,对两组患者不良反应、二次献血率及献血者满意度进行对比.结果 :通过相应的献血服务,试验组患者较少发生不良反应,且二次献血者明显增多,该组患者的的总满意度也具有明显优势(P<0.05).结论 :在无偿献血者招募和采集血液工作中应用优质献血服务可提升二次献血的概率和献血者满意度,可在相关工作中加强推广和应用.