【摘 要】
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一流的服务水平和护理技能,人性化护理管理机制,是提高护理社会经济效益的基础。临床护理服务充分体现专科特色,丰富服务内涵,保障患者安全,促进患者康复,增强人文关怀意识,倡导人性
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一流的服务水平和护理技能,人性化护理管理机制,是提高护理社会经济效益的基础。临床护理服务充分体现专科特色,丰富服务内涵,保障患者安全,促进患者康复,增强人文关怀意识,倡导人性化服务。针对护理者,护理管理者实施人性化管理,通过强化护士的仪表仪容、规范性语言的应用,运用激励机制,帮助护理者提高素质;针对被护理者,创造人性化氛围,消除对医院环境的不适应,减轻就医过程中的紧张心理,将人本优质护理应用到患者住院的全过程,使病人以更好的心理、生理状态配合治疗的开展。
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