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在2007年的7月份,我们全面完成了北京奥运会赞助企业的征集工作,通过国际奥委会的全球合作计划、电视转播商计划,还有北京奥组委的市场开发计划,为北京奥运会的组织、运行工作获得了充足的资金、物资、技术和服务支持。应该说通过市场开发获得的这些收入,完全能够满足北京奥运会组织运行工作的需求。赞助计划采用了三级赞助商的架构,即合作伙伴、赞助商和供应商。去年7月份,在完成了供应商的征集工作之后,同时结束了这三级赞助企业的征集工作。
现在北京奥运会共有赞助企业63家,其中北京奥组委征集的赞助企业有52家。在全球合作伙伴报名的时候,有一家企业在北京2008合作伙的名单中重复出现,但是总数里面没有重复统计。在赞助计划里还有一项是作为一个单独项目开发的,也就是火炬接力、火炬传递的赞助计划,这是作为最大的奥运主题活动单独进行市场开发的。可口可乐、三星和联想这三家全球合作伙伴成为了火炬接力的合作伙伴,他们将为在全球范围内举行的火炬传递提供支持。作为全球合作伙伴,他们获得了公开选拔火炬手、火炬传递全程展示的排他权益。这就是北京奥运会的赞助计划。
另外一方面就是残奥会赞助计划的进展情况。残奥会的赞助计划也是我们非常重要的一项工作,截止到目前,北京残奥会共有赞助企业30家,这项工作进入到了尾声,但是还没有完全结束,现在还有几家企业和我们继续商谈赞助残奥会的事项,主要就一些技术细节进行协商,预计很快就能完成北京残奥会的赞助计划。
第三是体育器材供应商计划。这也是我们市场开发的一项重要工作,根据国际奥委会和国际单项体育联合会的规定,每个项目,奥运会的每一个大项,它的体育器材都应该符合相应的标准。通过征集共有15家国内外优秀体育器材生产厂家成为北京奥运会的体育器材供应商。他们为18个大项提供体育器材的赞助,负责提供器材的安装、调试、培训和维护工作。
第二部分是北京奥运会特许经营计划的进展情况。这也是奥运会市场开发计划的重要组成部分,到目前为止,我们一共征集到了65家特许生产商和76家特许零售商,在特许商品里共有11大项,包括服装服饰、徽章,胸章、玩具、文具,工艺品、日用品,丝绸,陶瓷,箱包,贵重金属制品和珠宝首饰。目前我们开发了6000多款产品,都已经上市。奥组委已经把最初的特许权费率10%调整到8%,同时还调整了特许商品的零售价格,主要目的是要让利于民,使广大老百姓都能拥有几份北京奥运会的收藏品。
在特许零售方面,北京奥运会的特许商品零售网络已经在全国铺开,特许企业和赞助企业在全国各地开设的专卖店、专柜或销售点已经达到3000多个,邮政系统和供销合作社系统的参与,使特许零售辐射到了更加广阔的地区。2007年我们还开通了北京奥运网店,方便了广大网民通过互联网来购买奥运商品。另外,我们在王府井商业街开设了北京奥运会特许商品的旗舰店,面积达到650平方米,成为了特许商品最全的特许商店和特许商品专卖的示范店。
另外在特许商品计划方面,我们也分为了境内计划和境外计划,在去年境外计划也取得了顺利的进展。除了在美国、日本、加拿大和英国这几个市场,我们采取的是双边协议的模式来运营境外计划,其他的地区都是采取主运营商负责的方式进行。去年通过征集程序选择了一家企业作为境外计划的主运营商,目前工作都在顺利的进行。还有一个很重要的工作,就是场馆零售商的工作,主要是指奥运会赛时在所有的奥运场馆如何开展特许零售。这些工作我们已经做好了计划,另外,我们计划在所有的竞赛和非竞赛场馆都开设奥运商品的专卖店,其中在奥林匹克公园会开设北京2008超级商店,这个店的面积将达到3000平方米。
第三是赞助商服务的工作。随着赞助商征集工作的完成,赞助商服务日益成为市场开发工作的重点,在去年,我们就把工作重点转移到了赞助商服务这方面来,市场开发部进一步充实了客户经理团队,加强了服务工作。另外今年我们也加大了市场开发宣传工作的力度,在各家媒体的大力支持下,2007年,在北京和国家的媒体上刊登了与市场开发和赞助企业相关的宣传报道1600多篇,我们也利用多种载体开展了大量赞助商识别工作,通过赞助商识别提高了赞助企业的公众认知度,在此我们也对媒体给予的帮助和支持表示感谢。
2008年市场开发的工作重点
2008年是举世瞩目的奥运年,也是北京奥运会的决胜之年,历时六年多的筹备工作,我们的市场开发工作将接受全面的检验,春节前根据奥组委的总体部署,认真总结去年的工作,研究制订了今年的工作计划,主要从以下几个方面来实施2008年市场开发工作。第一,刚才已经涉及到了,就是残奥会赞助计划还有收尾工作,要把这个收尾工作做好,要与少数几家技术赞助企业完成技术细节的谈判。我们有望在第一季度完成全部残奥赞助计划,同时还要加大残奥会的宣传营销工作,包括奥组委,包括赞助企业,提升残奥品牌形象,宣传赞助企业的良好社会形象。这是在赞助计划方面。第二就是在特许工作方面,首先是产品的开发,我们将面向奥运年和奥运会赛时特许商品的需求进行开发,以开发适合大众需要的特许商品为重点,这是在产品开发方面面向赛时,面向场馆销售;另外主要是开发大众化、适合大众需要的产品。在零售方面的重点要做好赛时场馆零售的准备和运行工作,另外,在维护市场环境方面要加大对制假售假行为的打击,营造健康的特许零售市场环境。
第三,我们要继续提高对赞助企业的服务水平、服务质量和服务效率,要抓好社会层面和场馆层面赞助商的服务工作,全面落实赞助企业的权益。参与并且大力支持、协调赞助企业的各种奥运营销活动,帮助赞助企业实现赞助奥运会提升企业形象的目标。做好奥林匹克接待中心和合作伙伴现场展示两个项目的筹划和建设,为赞助企业实施客户款待计划提供高质量的服务,也为赞助企业与公众之间的宣传、互动提供平台。
第四,加强奥林匹克品牌保护和反隐性市场工作,从组织建制方面,我们将组建奥运会赛时品牌保护专项工作组,整合资源;另外在户外广告控制方面实施户外广告控制计划和清洁场馆政策,加强对公众和社会的反隐性市场的宣传教育,因势利导,提高公众对保护奥林匹克知识产权的认识,坚决打击侵权行为和制止隐性市场行为。
第五,全面参与好运北京体育赛事和第二次综合赛事的全系统演练工作,进一步测试市场开发场馆运行。今年我们会利用排球赛再一次进行奥运标准的清洁场馆测试,为赛时打好基础,另外完善市场开发团队建设,一个是总部团队,还有场馆团队,建立高效运转的赛时工作机制。
第六,是一些重要的会议和活动,今年还有几项俱乐部的活动,我们将继续把它组织好,保证奥组委和赞助企业之间信息沟通及时有效,资源充分共享。另外,今年5月份将举行第四次赞助商大会,这次是把赞助商大会和赞助商的接待工作会议合二为一。集中研究解决赞助企业关心的问题,为赛时做好准备。另外,召开赞助商赛时计划交流会,主要目的是提前了解赞助商的计划和安排,以协助我们的赞助企业周密计划、周密安排,提供支持。(作者为北京奥组委市场开发部部长)