如何将“性感”变为金钱

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  1977年,创始人Roy Raymond由于为妻子在百货商店买内衣感到尴尬,于是在美国旧金山创建了维多利亚的秘密。谁能想到当初避免尴尬而开的内衣店如今能创造出如此大的奇迹。这一切都要归功于成功的品牌运作。
  准确的品牌定位
  性感是维多利亚的秘密的代名词。就一套内衣而言,女人总是希望穿上它能够看起来更具吸引力更加自信,而男人则是希望自己心爱的女人穿上它能够更佳具有魅力,从而让他爱她更多一点。而维多利亚的秘密就是准确的抓住了消费者的这个心理,将其包装成一个“男女同吃”的超人气品牌。
  VS天使的威力
  VS天使是维多利亚的秘密最鲜活的代言人。维多利亚的秘密每年都会在全世界的超模当中选拔出最符合品牌形象的模特,让她们成为该品牌的专属模特。这些VS天使分为两种:一种是为维密拍广告以及走秀并且有其他工作的相当于是形象代言人的作用,另一种是只是一般的走秀的。VS天使们完美无暇的脸庞、电力十足的双眸、娇嫩欲滴的嘴唇,长发自然而微卷随风飘扬,她们具象了每个男人心中的完美女人。她们的存在无疑成为该品牌吸引男性顾客的最大因素,即使不买产品,也会去店里逛逛饱饱眼福。
  每年大秀前的天使名单也是各大媒体关注的重点,哪些新面孔会出现,哪些老天使离开都是维多利亚的秘密粉丝们最关注的问题。而模特们也是把能够登上维多利亚的秘密T台当作自己模特生涯的一种肯定,有着里程碑式的意义。在今年众多超级名模中,来自中国的何穗、奚梦瑶也吸引了不少国内时尚爱好者的目光,这也透露出维多利亚的秘密欲吸引中国消费者关注的信号。
  成效显著的宣传营销
  据报道公司维多利亚的秘密在广告上的花费都在6000万美元以上。每年维多利亚的秘密广告都会吸引全世界的目光。这不仅是因为秘密广告中挑选的艳丽女模,而且还是维多利亚的秘密广告的内容更是极大亮点。每次性感维多利亚的秘密广告的发布,即会造成一时的轰动。
  当零售商们看到圣诞节假日的线上销售额增长了16%后,便以牺牲传统广告的代价而转投数字媒体,服装品牌Gap减少了在电视和平面广告上的支出,彭尼百货也取消了邮购销售业务,而维多利亚的秘密却坚持每年都举办一场奢华至极的内衣走秀。从某种程度上说,这场在CBS电视台播出的内衣秀就相当于品牌的超长广告。在去年,这支长1小时的“广告”收视率达到了近10年来的最高点,共有1150万名观众观看了VS的品牌秀,这直接促进全美1000多家专卖店营收增加了14%达到45.6亿美元。
  事件营销是非常重要的一个方面,特别是在品牌塑造中,更是拥有让人望尘莫及的成功速度,而VS就是一个事件营销的高手。品牌成立前期,VS利用女性消费者迫切的心理诉求,以紧身塑形衣作为主要卖点,借力贝嫂维多利亚的性感变身事件一举突破,更在后期建立了VS内衣秀,自己为自己的品牌打造量身定做的事件营销,获得了业界的广泛好评。
  拿的出手的产品
  自成立那天起,维多利亚的秘密就一直成为了性感、魅力、浪漫及女式内衣的代名词,公司每分钟的内衣销量高达600多件!拥有这样的成绩,其专业的设计团队功不可没。维多利亚的秘密创造性地引进了新材料新产品生产线,如“第二层皮肤缎面”、主要用棉制品做的“性感形体服”及“完美外形”乳罩产品尤其畅销。
  现在维多利亚的秘密的产品种类包括了女士内衣、睡衣及各种配套服装、香水、化妆品以及相关书籍等。其二线品牌PINK是少女们的最爱。丰富的产品线更是满足了不同年龄层女士对于内衣的不同需求。
  贴心周到的服务
  虽然秀场中动辄上百万的内衣实在是遥不可及,但VS实体店一件内衣60—70美元的定位却确保了每一位中产女性都可以消费得起。每位女性顾客来到店里都能享受到最贴心的服务。若你是第一次来到维多利亚的秘密,会有专门的服务人员帮你量尺寸,然后帮你挑选适合你的内衣。接下来就是去被装扮成梦幻粉红色的试衣间里试衣,每个试衣间里都有一个按钮,当你需要帮助的时候,按下它,很快就会有店员来询问你的需求。在每个试衣间门口都有一叠小卡片,在你挑选好合适的内衣时,店员会在卡片上写下你的尺寸。拿着这张卡去到全世界的维多利亚的秘密店铺都可以按照卡片上的信息来挑选内衣,不用每次试衣这么麻烦了。虽然这些小小的细节看起来没什么,但是却让每个消费者感到非常贴心。
  相信维多利亚的秘密能有今天如此雄厚的群众基础,跟这些点滴之处见真心的贴心服务肯定是分不开的。
  总裁Grace Nicholas把维多利亚的秘密描述成“一位生活方式的商家,即时装商是众多顾客生活的组成部分。我们给予顾客的是:魅力、美丽、时尚及一点儿浪漫。我们清楚什么时装最适合女性的身体和情感受需求”。
  据估计,在北美30岁以下的年轻女性所用乳罩的50%均是维多利亚的秘密产品。这一数字足以证明品牌的成功。
  贝克汉姆 for H
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