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期刊论文
“嘿客”便利上海站调查发现
“嘿客”便利上海站调查发现
来源 :上海商业 | 被引量 : 0次 | 上传用户:go2mx
【摘 要】
:
嘿客是顺丰快递旗下的网购服务社区店,主要是为顾客提供智能化的线下社区服务体验,有便利店之形,但与传统的便利店有本质区别,去年5月18日在全国70多个城市一次性开设518家门店至
【作 者】
:
陈圆
吴东霞
丁元
陈维洲
杨小苗
【机 构】
:
上海商学院创新创业实践教学团队
【出 处】
:
上海商业
【发表日期】
:
2015年8期
【关键词】
:
便利店
上海站
调查
服务社区
社区服务
起步阶段
智能化
一次性
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嘿客是顺丰快递旗下的网购服务社区店,主要是为顾客提供智能化的线下社区服务体验,有便利店之形,但与传统的便利店有本质区别,去年5月18日在全国70多个城市一次性开设518家门店至今,虽然门店发展到3000多家,但尚处于起步阶段。我们通过对上海嘿客店铺的调查,主要有如下发现。
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