1 新媒体推动档案利用由小众化向大众化过渡
　　新媒体在档案领域的运用首先实现了档案利用方式的创新，任何人只要拥有一台电脑或智能手机，联通网络可以不用到档案馆就有可能实现利用档案的目的。档案利用的便捷化使档案利用的主体更加多元化，档案利用者的规模也得到进一步扩大。在新媒体环境下，档案利用逐渐从一种小众化的活动开始向大众化的行为过渡。
　　2 档案资源建设应跟上时代步伐
　　当前档案资源建设主要存在以下问题：一是大量的档案资源没有数字化；二是馆藏结构单一，很多综合档案馆以文书档案为主，“综合档案馆不综合”；三是内容不丰富，与人民群众切身利益相关的档案较少；四是特色不明显，各级国家综合档案馆千篇一律。五是档案资源整合加工进展缓慢。传统的档案资源建设已无法适应新形势需要，这就要求档案部门转变思路，构建新型的、分布式的和整合式的档案信息资源。
　　3 新媒体时代档案资源建设改进措施
　　3.1 档案资源建设应以用户为中心。新媒体时代，以微信为例，通过依托智能手机，微信以较快速度拥有了庞大受众。“以用户为中心”的信息传播和服务理念已经形成。档案部门要积极贯彻“以用户为中心”理念，充分发挥信息服务优势，搞好服务基础——信息资源的建设。档案部门必须时刻关注用户的档案信息利用需求特征，利用新媒体沟通、互动及时的优点，抓住社会热点问题，对馆藏档案资源及其他资源进行深度挖掘，组织开发出适合在新媒体上传播能满足用户需要的档案信息资源。
　　3.2 加强基础性数字档案资源建设。数字化的档案资源可以突破时空的局限，实现有效整合，通过互联网达到共享的目的，原本处于“孤岛”状态的档案信息在数字环境中也容易实现集中并重新组织。
　　首先，注重数字档案资源建设与整合的顶层设计。一是从法律层面赋予各级国家综合档案馆在档案资源建设中更多收集档案的权利，保障综合档案馆的主体地位；二是档案资源建设必须依据现有档案法律法规，强化法制手段，依法开展工作；三是加强档案馆档案资源建设的宏观规划与协调；四是国家应加强对非国有档案资源的宏观管理，各级档案行政部门应积极创造性地开展对非国有档案资源建设的监督和引导工作。
　　其次，扎实推进馆藏档案资源的数字化。受经济条件限制，在进行档案资源数字化时必须有所取舍，分清轻重缓急，对安全风险较大，反映国家、社会、人类发展历程的有重要价值以及具有凭证性的档案资源要优先数字化，对保存利用价值较小或已失去保存利用价值的档案资源应延缓数字化或不予数字化。
　　最后，加强新媒体档案资源的收集。新媒体尤其是社交媒体以其特有的互动性和参与性，再加上记录方便、传播及时，具有纸质媒体所无法比拟的诸多优点。人们越来越多地通过微博、微信等关注时事热点，表达看法。这些都是潜在的档案信息资源。档案部门应当关注微博、微信、博客等新型网络档案资源，认真分析其价值，制定出合理的鉴定标准，从中筛选出值得保存的档案，把其纳入档案信息资源收集体系之中，以扩充档案信息资源的范围。
　　3.3 搞好档案信息资源的组织与开发。新媒体时代，档案信息资源的组织与开发应根据不同用户的利用需求特征，善于抓住社会热点问题，对馆藏档案资源及其他资源实行资源共享，并进行深度挖掘，制作出适合在新媒体上传播的数字化档案编研产品，提高档案信息资源组织与开发的效率和质量。对于已出版的纸质材料、磁性材料等编研成果，可以利用各种现代化的手段对其进行编辑，制作出图文并茂、短小精练适宜在新媒体尤其是社交媒体发布的数字档案产品，不仅能满足广大利用者的需求，也极大地丰富了档案信息资源编研成果的类型。
　　3.4 创新档案资源的利用方式。在对档案资源进行有效建设的基础上，新媒体时代，档案部门必须跟上时代的步伐，创新档案信息的利用方式，将内容丰富的档案资源更有效地传递给广大利用公众。
　　一是可以开展网络主动推送服务。二是规范推送的内容。例如微信公众平台，突出档案的文化特色，结合档案文献内容凸显地方特色。
　　作者单位：郑州旅游职业学院
　　来稿日期：2016-02-15