礼仪培训打造亲情服务

来源 :中国石油石化 | 被引量 : 0次 | 上传用户:TNicholas
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在春城昆明的某个训练基地,不论是在三月的春风里,还是在六月的骄阳下,总有一群身着“中国石油”工作服,洋溢着青春朝气的青年在勤奋地操练着。那正是中国石油云南销售分公司加油站的员工们正在接受专业的服务礼仪训练。从初春到夏至,数百名员工已经踏出了服务礼仪的培训课堂,回到了工作岗位上,用他们真诚的笑容、彬彬有礼的手势,在举手投足间把亲情传递给了顾客们。如今,再到加油站上看一看,你就会惊喜地发现,油站员工们的服务已经成为城市的一道亮丽风景。
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