社区满意度研究方法的演变

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满意度研究包括社区满意度和住所满意度,此次的报告是关于社区满意度。本概述由三个部分组成:即兴的研究、以理论为基础的研究和IPA(Important—Performance Analysis)。我的报告会结合几个实例展开。
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