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[摘要]本文论述了图书馆管理人员工作素质的研究。当前，人们对图书馆工作有一个认识误区，认为这项工作是无足轻重的，认为在现阶段商品经济的冲击下，图书馆所发挥得作用越来越小。殊不知图书管理事业是建设社会主义精神文明建设的重要组成部分，而做好这项工作的关键，还是管理工作人员素质的问题。
因此，笔者认为在现代社会进入信息时代，现代化的图书馆要求图书管理人员要适应知识经济时代发展的需要，不断努力学习，使自己具备各种素质，争当集图书馆信息管理者、组织者、信息传播者、能力培养为一身的人才，而更好地满足当代读书的诸多需求。
[关键词]图书馆管理；问题；素质；总结
一、图书馆管理
有很多人认为图书管理就是简简单单的借书、还书，近似于简单体力劳动，毫无技术性可言。这种观点是有失偏颇的。图书管理员素质的高低将直接影响到图书馆（室）管理工作的正常开展，直接影响到图书馆（室）的管理水平和服务质量。培养图书管理员应具备的素质，以便以后的图书管理工作更上一个新台阶。
随着现代社会进入信息时代，人类知识加速膨胀，各种信息也在不断地充实和更新。在面对如何从浩若烟海的信息中找出自己需要的资料，一般的读者是难以做到的，这就在客观上对图书管理人员提出了要求。 具体讲就是通过组织、计划等行动，最合理地使用图书馆系统的人力、财力和物质资源，使之发挥最大的效益，是图书馆管理的目标之一。笔者认为，提高管理人员的素质及管理水平，是其中的重要环节。
人们利用图书馆获取信息和知识，将成为人们一种不可获缺的生活方式。因此，全面提高素质是摆在每个图书管理人员面前的一个重要问题。图书事业要发展，同样需要人才。在图书管理人才的造就培养上，要从全面提高图书管理人员的综合素质方面入手，加强他们的职业道德教育，提高业务素质和技能，建设一支德才兼备的图书管理干部队伍，是图书事业发展的根本保证。
本文结合图书管理方面的实践，对做好一名合格的图书管理员应具备的素质进行了阐述，并且指出要具备这些素质，勤奋是不可缺少的。
二、图书馆管理人员普遍的问题
在当今，利用图书馆获取信息和知识，将成为人们一种不可获缺的方式，全面提高图书管理人员的综合素质是图书事业发展的根本保证。
我认为当前就图书馆管理普遍存在的问题之一，服务的重心仅限于纸质馆藏资源。有的图书馆单纯的认为，本馆所拥有的文献、信息资源要尽量的为读者提供服务，而本馆所没有的文献、信息资源就无能为力了。其二是，我国图书馆对图书馆员不实行职级分类管理，其弊端是非常明显的。它混淆了图书馆内部复杂的劳动分工，不利于图书馆根据具体工作需要进行人员队伍建设。“图书馆工作”并不能代替图书馆内部千差万别的具体工作内容。
它实际上不承认具体的图书馆员个人之间能力、素质现实差别，对所有的图书馆员“一视同仁”，实际上是对高素质、高水平馆员的歧视；由此带来的分配上的平均主义倾向对于馆员队伍建设的损害有目共睹。由于，没有馆员职级分类制度也导致图书馆用人的随意性和模糊性，直接影响了图书馆职业资格制度的建立，也影响了图书馆教育培训制度的发展。缺乏图书馆员职级分类制度，对于图书馆内部工作的开展也极为不利。图书馆内部工作分工的“大锅饭”十分严重，对馆员工作绩效的评价标准模糊，导致图书馆员进取心减退，馆员队伍严重弱化，客观上损害了我国图书馆事业的发展。其次，我国图书馆大多没有完备的人事权；缺乏职业资格制度和完备晋升制度，导致图书馆本事缺乏吸引高素质人才的能力，图书馆员队伍的整体水平难以提高。由此带来的后果有两个：一是图书馆队伍的整体素质低下，二是图书馆管理者对图书馆员素质要求的无线拔高，好高骛远，对馆员队伍建设存在不现实的期望。
通过对上面的问题的论述，让我们进一步的了解了图书馆管理人员在管理过程中出现的问题，然而，这些问题也是当代图书馆管理人员在管理过程中普遍存在的问题，因此为了图书馆管理的迅速发展，解决这些问题是刻不容缓的。
三、素质
图书馆是人类智力资源中心和文献信息交流的重要渠道，因此，图书管理人员必须重视知识素质和专业素质的培养。
只有具备丰富的图书馆情报专业知识，了解有关业务的具体情况。掌握图书馆工作规律和特点，热练掌握自己担负岗位的具体业务技术，从而全面提高图书管理人员的综合素质。
1、知识素质。 在当今的信息时代，知识将成为发展经济的资本。因此，知识将被作为最重要的资源得到充分地开发、传播与应用，知识的不断创新成为推动时代发展的根本动力。
随着知识经济时代的来临，图书馆逐渐走向社会科学、自然科学、应用科学互相渗透、相互交叉、彼此结合的综合性科学。因此对图书馆管理人员知识素质的要求不论在文化知识的广度方面，还是在专业技术的专深方面都提出了更高的要求。因此，图书管理人员必须重视文化素质和专业素质的培养。
文化素质是指一个人掌握文化基础知识的程度，一般与所受教育的程度相适应。其包括个人的丰富的人生阅历和长期的知识积累，还要具备一定的能力，能够亲自写工作计划和总结，起草报告、文件等，提高工作效率。专业素质：既具备丰富的图书情报专业知识，熟悉图书馆工作的规律和特点，熟练掌握自己工作岗位的业务技术，对图书、期刊、报纸的采访、订购、验收、登记、分类、编目、入藏、借阅、查询、读者管理、统计等的计算机图书管理集成系统的操作及科学排架、规范上架、保管、装订、维护等人工劳动。
图书馆管理是一项知识性很强的工作，对图书馆人员的知识素质要求较高，还要有远见能力、综合、归纳能力，单一的专业知识已无法满足文献服务，培养全方位的“复合型人才”，是图图书馆的当务之急。
2、专业素质。 现代电子学与通信技术的进步，为社会信息化提供了强大的技术推动力，通信技术与计算机的结合，实现了资源的网络化，大大提高了信息的使用价值，拓宽了信息处理的应用范围。这对于数字图书馆中的图书馆员的素质提出了全新的要求，传统图书馆员工作已越来越不适应时代发展的客观要求，而一批具有多元化知识结构层次的人员，将成为数字图书馆的主力军。 图书管理从横向来看涉及到很多学科与领域，从纵向来看则应有各层次人才，因此要胜任这一岗位必须要加强相关专业的学习。
图书管理软件的应用不仅方便了读者的借用，还简化了图书管理员的工作流程，使图书管理工作更加专业。虽然目前有的图书管理还没有达到这一水平，但这是大势所趋，要加强计算机知识的学习。
对参考咨询及查新人员的素质要求。要求既熟悉传统检索工作，又熟悉数字图书馆全文检索的查询。网络为检索人员查询资料提供了新的可选择的途径。如何有效利用网络、光盘、联机、书本式刊物等检索手段为读者提供满意的服务，成为目前数字图书馆检索人员面临的一个重要问题。
因此，在今后数字图书馆的检索工作中，除了必须掌握图书馆学、情报学，文献信息学、计算机学与检索参考咨询工作所必须具备的知识和技巧以外，在平常工作中还应掌握网上资源的检索，包括网上各检索引擎的使用技巧、网上各学科网址的搜集，及时掌握网络检索引擎动态方面的研究。只有精通和了解网络资源，才能更好更有效选择利用各种检索引擎进行检索，更好地担当起数字图书馆的检索咨询工作，为广大读者提供优质月盼。
在图书馆管理工作中，读者服务是联系读者和图书馆藏之间的桥梁和纽带，无论是传统的基础服务还是现代的网络服务，读者服务都是图书馆工作的一个重要的组成部分。
因此，图书管理人员只有具备以上这些素质，才能更好地做好读者服务工作。才能积极开拓思想，采用科学方法开展多样化、个性化的服务、利用多种渠道、方式服务于广大读者。当然这些素质不是一朝一夕能练就的，需要长期的素质教育和人才培养，有一个学习、磨炼、积累的过程，我们应当向着这个目标不断努力，争取做一名全方位的图书信息管理人才。为弘扬中华民族文化、推动科学发展、繁荣社会经济、提高人民生活给点力。
总结
作为图书管理者素质高低，管理人员的结构是否合理，直接影响管理效能和管理目标的实现，因此，科学地配置管理人员，提高管理人员的素质，是图书馆建设发展的前提。
参考文献：
[1] 提高图书管理人员素质的途径和方法[J].高等教育，2000，（9）
[2] 图书管理工作者提高自身素质的几点思考 财贸管理学报，2004
[3] 秦剑.构建和谐图书馆[J].图书馆 论坛，2006，（2）
[4] 肖秀阳.以科学发展观促进高职院校图书馆建设. 2008
因此，笔者认为在现代社会进入信息时代，现代化的图书馆要求图书管理人员要适应知识经济时代发展的需要，不断努力学习，使自己具备各种素质，争当集图书馆信息管理者、组织者、信息传播者、能力培养为一身的人才，而更好地满足当代读书的诸多需求。
[关键词]图书馆管理；问题；素质；总结
一、图书馆管理
有很多人认为图书管理就是简简单单的借书、还书，近似于简单体力劳动，毫无技术性可言。这种观点是有失偏颇的。图书管理员素质的高低将直接影响到图书馆（室）管理工作的正常开展，直接影响到图书馆（室）的管理水平和服务质量。培养图书管理员应具备的素质，以便以后的图书管理工作更上一个新台阶。
随着现代社会进入信息时代，人类知识加速膨胀，各种信息也在不断地充实和更新。在面对如何从浩若烟海的信息中找出自己需要的资料，一般的读者是难以做到的，这就在客观上对图书管理人员提出了要求。 具体讲就是通过组织、计划等行动，最合理地使用图书馆系统的人力、财力和物质资源，使之发挥最大的效益，是图书馆管理的目标之一。笔者认为，提高管理人员的素质及管理水平，是其中的重要环节。
人们利用图书馆获取信息和知识，将成为人们一种不可获缺的生活方式。因此，全面提高素质是摆在每个图书管理人员面前的一个重要问题。图书事业要发展，同样需要人才。在图书管理人才的造就培养上，要从全面提高图书管理人员的综合素质方面入手，加强他们的职业道德教育，提高业务素质和技能，建设一支德才兼备的图书管理干部队伍，是图书事业发展的根本保证。
本文结合图书管理方面的实践，对做好一名合格的图书管理员应具备的素质进行了阐述，并且指出要具备这些素质，勤奋是不可缺少的。
二、图书馆管理人员普遍的问题
在当今，利用图书馆获取信息和知识，将成为人们一种不可获缺的方式，全面提高图书管理人员的综合素质是图书事业发展的根本保证。
我认为当前就图书馆管理普遍存在的问题之一，服务的重心仅限于纸质馆藏资源。有的图书馆单纯的认为，本馆所拥有的文献、信息资源要尽量的为读者提供服务，而本馆所没有的文献、信息资源就无能为力了。其二是，我国图书馆对图书馆员不实行职级分类管理，其弊端是非常明显的。它混淆了图书馆内部复杂的劳动分工，不利于图书馆根据具体工作需要进行人员队伍建设。“图书馆工作”并不能代替图书馆内部千差万别的具体工作内容。
它实际上不承认具体的图书馆员个人之间能力、素质现实差别，对所有的图书馆员“一视同仁”，实际上是对高素质、高水平馆员的歧视；由此带来的分配上的平均主义倾向对于馆员队伍建设的损害有目共睹。由于，没有馆员职级分类制度也导致图书馆用人的随意性和模糊性，直接影响了图书馆职业资格制度的建立，也影响了图书馆教育培训制度的发展。缺乏图书馆员职级分类制度，对于图书馆内部工作的开展也极为不利。图书馆内部工作分工的“大锅饭”十分严重，对馆员工作绩效的评价标准模糊，导致图书馆员进取心减退，馆员队伍严重弱化，客观上损害了我国图书馆事业的发展。其次，我国图书馆大多没有完备的人事权；缺乏职业资格制度和完备晋升制度，导致图书馆本事缺乏吸引高素质人才的能力，图书馆员队伍的整体水平难以提高。由此带来的后果有两个：一是图书馆队伍的整体素质低下，二是图书馆管理者对图书馆员素质要求的无线拔高，好高骛远，对馆员队伍建设存在不现实的期望。
通过对上面的问题的论述，让我们进一步的了解了图书馆管理人员在管理过程中出现的问题，然而，这些问题也是当代图书馆管理人员在管理过程中普遍存在的问题，因此为了图书馆管理的迅速发展，解决这些问题是刻不容缓的。
三、素质
图书馆是人类智力资源中心和文献信息交流的重要渠道，因此，图书管理人员必须重视知识素质和专业素质的培养。
只有具备丰富的图书馆情报专业知识，了解有关业务的具体情况。掌握图书馆工作规律和特点，热练掌握自己担负岗位的具体业务技术，从而全面提高图书管理人员的综合素质。
1、知识素质。 在当今的信息时代，知识将成为发展经济的资本。因此，知识将被作为最重要的资源得到充分地开发、传播与应用，知识的不断创新成为推动时代发展的根本动力。
随着知识经济时代的来临，图书馆逐渐走向社会科学、自然科学、应用科学互相渗透、相互交叉、彼此结合的综合性科学。因此对图书馆管理人员知识素质的要求不论在文化知识的广度方面，还是在专业技术的专深方面都提出了更高的要求。因此，图书管理人员必须重视文化素质和专业素质的培养。
文化素质是指一个人掌握文化基础知识的程度，一般与所受教育的程度相适应。其包括个人的丰富的人生阅历和长期的知识积累，还要具备一定的能力，能够亲自写工作计划和总结，起草报告、文件等，提高工作效率。专业素质：既具备丰富的图书情报专业知识，熟悉图书馆工作的规律和特点，熟练掌握自己工作岗位的业务技术，对图书、期刊、报纸的采访、订购、验收、登记、分类、编目、入藏、借阅、查询、读者管理、统计等的计算机图书管理集成系统的操作及科学排架、规范上架、保管、装订、维护等人工劳动。
图书馆管理是一项知识性很强的工作，对图书馆人员的知识素质要求较高，还要有远见能力、综合、归纳能力，单一的专业知识已无法满足文献服务，培养全方位的“复合型人才”，是图图书馆的当务之急。
2、专业素质。 现代电子学与通信技术的进步，为社会信息化提供了强大的技术推动力，通信技术与计算机的结合，实现了资源的网络化，大大提高了信息的使用价值，拓宽了信息处理的应用范围。这对于数字图书馆中的图书馆员的素质提出了全新的要求，传统图书馆员工作已越来越不适应时代发展的客观要求，而一批具有多元化知识结构层次的人员，将成为数字图书馆的主力军。 图书管理从横向来看涉及到很多学科与领域，从纵向来看则应有各层次人才，因此要胜任这一岗位必须要加强相关专业的学习。
图书管理软件的应用不仅方便了读者的借用，还简化了图书管理员的工作流程，使图书管理工作更加专业。虽然目前有的图书管理还没有达到这一水平，但这是大势所趋，要加强计算机知识的学习。
对参考咨询及查新人员的素质要求。要求既熟悉传统检索工作，又熟悉数字图书馆全文检索的查询。网络为检索人员查询资料提供了新的可选择的途径。如何有效利用网络、光盘、联机、书本式刊物等检索手段为读者提供满意的服务，成为目前数字图书馆检索人员面临的一个重要问题。
因此，在今后数字图书馆的检索工作中，除了必须掌握图书馆学、情报学，文献信息学、计算机学与检索参考咨询工作所必须具备的知识和技巧以外，在平常工作中还应掌握网上资源的检索，包括网上各检索引擎的使用技巧、网上各学科网址的搜集，及时掌握网络检索引擎动态方面的研究。只有精通和了解网络资源，才能更好更有效选择利用各种检索引擎进行检索，更好地担当起数字图书馆的检索咨询工作，为广大读者提供优质月盼。
在图书馆管理工作中，读者服务是联系读者和图书馆藏之间的桥梁和纽带，无论是传统的基础服务还是现代的网络服务，读者服务都是图书馆工作的一个重要的组成部分。
因此，图书管理人员只有具备以上这些素质，才能更好地做好读者服务工作。才能积极开拓思想，采用科学方法开展多样化、个性化的服务、利用多种渠道、方式服务于广大读者。当然这些素质不是一朝一夕能练就的，需要长期的素质教育和人才培养，有一个学习、磨炼、积累的过程，我们应当向着这个目标不断努力，争取做一名全方位的图书信息管理人才。为弘扬中华民族文化、推动科学发展、繁荣社会经济、提高人民生活给点力。
总结
作为图书管理者素质高低，管理人员的结构是否合理，直接影响管理效能和管理目标的实现，因此，科学地配置管理人员，提高管理人员的素质，是图书馆建设发展的前提。
参考文献：
[1] 提高图书管理人员素质的途径和方法[J].高等教育，2000，（9）
[2] 图书管理工作者提高自身素质的几点思考 财贸管理学报，2004
[3] 秦剑.构建和谐图书馆[J].图书馆 论坛，2006，（2）
[4] 肖秀阳.以科学发展观促进高职院校图书馆建设. 2008