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对读者进行信用管理是抑制大学图书馆读者失信现象的一个有效途径，而建立相应的指标体系则是信用管理的首要工作。在分析读者信用制度的特点与优势的基础上，本文探讨了建立大学图书馆读者信用评价指标体系的一般要求与基本思路，并给出了相应的指标体系。
大学图书馆读者失信现象与构建信用评价指标体系研究
【摘 要】
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对读者进行信用管理是抑制大学图书馆读者失信现象的一个有效途径，而建立相应的指标体系则是信用管理的首要工作。在分析读者信用制度的特点与优势的基础上，本文探讨了建立大学
【机 构】
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郑州大学信息管理系,中国人民解放军炮兵学院军事运筹教研室
【出 处】
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图书馆理论与实践
【发表日期】
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2009年11期
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