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期刊论文
高血压病人实施优质护理服务的效果评价
高血压病人实施优质护理服务的效果评价
来源 :中外健康文摘 | 被引量 : 0次 | 上传用户:lcc2451
【摘 要】
:
目的调查实施优质护理服务对高血压病人满意度的影响.方法将实施优质护理服务病人满意度均值与实施前1年周期相比.结果2010年的满意度均值为90.68%,2011年为98.52%,实施优质
【作 者】
:
刘建蓉
【机 构】
:
四川省绵阳市第三人民医院心血管内科 四川绵阳 621000
【出 处】
:
中外健康文摘
【发表日期】
:
2013年1期
【关键词】
:
优质护理服务
高血压病人
满意度
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目的调查实施优质护理服务对高血压病人满意度的影响.方法将实施优质护理服务病人满意度均值与实施前1年周期相比.结果2010年的满意度均值为90.68%,2011年为98.52%,实施优质护理服务前后病人满意度比较差异有统计学意义(P<0.01).结论优质护理服务可提高高血压病人的满意度.
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